Nota prawna

Dziękujemy za odwiedzenie naszego kanału mediów społecznościowych oraz zainteresowanie naszą firmą i naszymi produktami.

Poniższa polityka prywatności ma zastosowanie do naszego fanpage'a na Facebooku:

„Bosch eBike Systems“ — https://www.facebook.com/boschebike

Administrator danych

Odpowiedzialność za przetwarzanie Twoich danych za pośrednictwem naszego fanpage'a ponosi firma Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia (zdana dalej Facebookiem).

Obowiązuje polityka prywatności Facebooka.

Ponadto jesteśmy wspólnie z Facebookiem odpowiedzialni za przetwarzanie danych statystycznych na naszym fanpage’u, tzw. danych wglądowych. Dostępne są analizy statystyczne, które dostarczają informacji o korzystaniu z naszego fanpage'a. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Nasze dane kontaktowe są następujące:
Robert Bosch GmbH
Robert-Bosch-Platz 1
70839 Gerlingen-Schillerhöhe

Jesteśmy dostępni pod następującym adresem:
Adres e-mail: kontakt@remove.this.bosch.de
Telefon: +49 711 400 40990.

Przetwarzanie danych osobowych

Przetwarzanie danych przez Facebook
Facebook przetwarza Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasz fanpage. Możesz dowiedzieć się, jakie dane osobowe są przetwarzane przez Facebooka i jakie masz prawa do prywatności w związku z Facebookiem, ze wspomnianej powyżej polityki prywatności Facebooka. Nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez Facebook.

Ustawianie opcji i dostęp do danych statystycznych
Facebook udostępnia nam następujące opcje ustawień i daje nam dostęp do następujących danych naszego fanpage’a:

• W przypadku naszego fanpage’a lub pojedynczych postów publikowanych na fanpage’u Facebook pozwala nam ustalić, do jakiej grupy docelowej chcemy dotrzeć. Ustawienie opiera się na ogólnych parametrach (np. grupa wiekowa, język, region, zainteresowania), które można wykorzystać do kierowania naszych treści do określonych grup. Nie jest możliwe, abyśmy zwracali się do poszczególnych osób ani identyfikowali ich na podstawie opcji ustawień udostępnionych nam przez Facebook.
• Facebook umożliwia nam dostęp do analiz statystycznych, które dostarczają informacji o korzystaniu z naszego fanpage'a. Widoczne dla nas analizy nie pozwalają nam na analizę zachowań użytkowych poszczególnych osób. Widzimy tylko dane zagregowane (w tym liczbę odsłon, polubień, obserwujących, region pochodzenia, grupę wiekową, płeć), które dostarczają informacji o naszych odbiorcach i korzystaniu z naszego fanpage. Więcej informacji na temat statystyk udostępnianych przez Facebook można znaleźć na stronie www.facebook.com/business/pages/manage.

Poza tym nie możemy wpływać na przetwarzanie danych przez Facebooka. Dane te przetwarzamy w celu upublicznienia treści na naszym fanpage’u w sposób właściwy dla grupy docelowej oraz lepszego zrozumienia i optymalizacji korzystania z naszego fanpage’a.

Narzędzia komunikacyjne, których używamy do komunikacji z Tobą
Możesz wysyłać do nas wiadomości za pośrednictwem Facebooka. Jeśli wysyłasz do nas wiadomości za pośrednictwem Facebooka, otrzymujemy z Facebooka następujące dane:

• Wiadomość została wprowadzona
• Twoje nazwisko
• Twoje zdjęcie profilowe
• Wszelkie załączniki
• Ewentualne wiadomości głosowe
• Data i godzina

Wykorzystujemy te dane, aby przetworzyć Twoją prośbę i zaoferować Ci wsparcie. Na przykład, możesz przesłać nam pytania dotyczące naszych produktów i usług za pośrednictwem naszego fanpage'a, na które następnie udzielimy odpowiedzi.

Udostępnione nam dane osobowe zostaną przekazane podmiotowi prawnemu Bosch odpowiedzialnemu za zapytanie (na przykład, jeśli zapytanie dotyczy produktu lub usługi sprzedawanej przez inny podmiot prawny Bosch). Podmiot prawny firmy Bosch odpowiedzialny za przetwarzanie może również znajdować się poza EOG. Możemy również przekazywać dane osobowe do odbiorców znajdujących się poza EOG w tzw. krajach trzecich. W takim przypadku przed przekazaniem danych upewnimy się, że na stronie odbiorcy istnieje odpowiedni poziom ochrony danych. Możesz uzyskać od nas przegląd odbiorców w krajach trzecich oraz kopię specjalnie uzgodnionych przepisów, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych. W tym celu możesz się z nami skontaktować. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w sekcji „Kontakt”.

Przetwarzanie danych wynika z naszego uzasadnionego interesu, polegającego na utrzymywaniu i wzmacnianiu zadowolenia użytkownika lub wszelkich istniejących stosunków umownych.

Twoje dane osobowe przechowujemy w obsługiwanych przez nas systemach tak długo, jak jest to konieczne do celów ich gromadzenia lub tak długo, jak obowiązują ustawowe okresy przechowywania.

Poniższa polityka prywatności dotyczy naszego konta na Instagramie:
„Bosch eBike Systems“ – https://www.instagram.com/boschebikesystems/ 

„Bosch eBike Systems USA” — https://www.instagram.com/boschebikesystems.us/

„Bosch eBike Systems Australia i Nowa Zelandia” — https://www.instagram.com/boschebikesystems.anz/

Administrator danych

Administratorem danych przetwarzanych za pośrednictwem Instagrama jest Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia (zwana dalej Instagramem).

Obowiązuje polityka prywatności Instagrama.

Jako operatorzy naszego konta na Instagramie możemy tylko przeglądać Twój profil publiczny. Informacje na Twój temat, które możemy zobaczyć, zależą od ustawień Twojego profilu.
 

Przetwarzanie danych osobowych
Przetwarzanie danych przez Instagram

Instagram przetwarza Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze konto na Instagramie lub wchodzisz w interakcję z jednym z naszych postów.

Polityka prywatności Instagrama określa, jakie dane osobowe są przetwarzane przez Instagram i jakie masz prawa do ochrony danych w związku z Instagramem. Nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez Instagram.

Dostęp do danych statystycznych

Instagram udostępnia dane dotyczące tzw. statystyk stron. Są to anonimowe statystyki, które pomagają nam ocenić jakość naszego konta i postów na Instagramie. Statystyki te są generowane na podstawie danych o użytkowaniu, które Instagram gromadzi na temat Twoich interakcji z naszym kontem na Instagramie. Nie mamy dostępu do tych danych użytkowania.

Narzędzia komunikacyjne, których używamy do komunikacji z Tobą
Możesz wysyłać do nas wiadomości za pośrednictwem Instagrama. Jeśli wysyłasz do nas wiadomości za pośrednictwem Instagrama, otrzymujemy z Instagrama następujące dane:

• Wiadomość została wprowadzona
• Twoje nazwisko
• Twoje zdjęcie profilowe
• Wszelkie załączniki
• Ewentualne wiadomości głosowe
• Data i godzina

Wykorzystujemy te dane, aby przetworzyć Twoją prośbę oraz posty i zaoferować Ci wsparcie. Na przykład, możesz przesłać nam pytania dotyczące naszych produktów i usług za pośrednictwem naszego konta na Instagramie, na które następnie udzielimy odpowiedzi.

Udostępnione nam dane osobowe zostaną przekazane podmiotowi prawnemu Bosch odpowiedzialnemu za zapytanie (na przykład, jeśli zapytanie dotyczy produktu lub usługi sprzedawanej przez inny podmiot prawny Bosch). Podmiot prawny firmy Bosch odpowiedzialny za przetwarzanie może również znajdować się poza EOG. Możemy również przekazywać dane osobowe do odbiorców znajdujących się poza EOG w tzw. krajach trzecich. W takim przypadku przed przekazaniem danych upewnimy się, że na stronie odbiorcy istnieje odpowiedni poziom ochrony danych. Możesz uzyskać od nas przegląd odbiorców w krajach trzecich oraz kopię specjalnie uzgodnionych przepisów, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych. W tym celu możesz się z nami skontaktować. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w sekcji „Kontakt”.

Przetwarzanie danych wynika z naszego uzasadnionego interesu, polegającego na utrzymywaniu i wzmacnianiu zadowolenia użytkownika lub wszelkich istniejących stosunków umownych.

Twoje dane osobowe przechowujemy w obsługiwanych przez nas systemach tak długo, jak jest to konieczne do celów ich gromadzenia lub tak długo, jak obowiązują ustawowe okresy przechowywania.

Na naszym kanale w serwisie TikTok obowiązuje następująca polityka prywatności: „Bosch eBike Systems” – https://www.tiktok.com/@boschebikesystems

Głównym podmiotem przetwarzającym odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych podczas odwiedzania naszego kanału w serwisie TikTok jest spółka TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia, działająca wspólnie z TikTok Information Technologies UK Limited, 4 Lindsey Street, Londyn, EC1A 9HP, Wielka Brytania (zwana dalej TikTok).

Niniejsza polityka prywatności TikTok ma zastosowanie w tym kontekście.

Będąc operatorem naszego konta w serwisie TikTok, mamy wgląd wyłącznie w Twój profil publiczny na TikToku. Zakres informacji, do których mamy dostęp, zależy od ustawień Twojego profilu.

Przetwarzanie danych osobowych
Przetwarzanie danych przez TikTok

TikTok przetwarza Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze konto na TikToku lub wchodzisz w interakcję z którymkolwiek z naszych postów.

Informacje o zakresie danych osobowych przetwarzanych przez TikTok oraz o prawie do ochrony danych przysługującym Ci w związku z korzystaniem z TikToka znajdziesz w klauzuli informacyjnej TikToka dotyczącej ochrony prywatności. Zwracamy uwagę, iż nie mamy wpływu na przetwarzanie danych realizowane przez TikTok.

Opcje ustawień i dostęp do danych statystycznych

Mamy możliwość definiowania grupy docelowej naszych postów na TikToku na podstawie ogólnych parametrów (takich jak grupa wiekowa, język, region geograficzny czy docelowe zainteresowania). Chcemy podkreślić, że na podstawie informacji przekazywanych nam przez TikTok nie jesteśmy w stanie zidentyfikować konkretnej osoby.

TikTok przekazuje nam tzw. „informacje o wynikach korzystania” (performance insights) oraz raporty analityczne (z usługi TikTok Analytics). Są to zbiorcze i zanonimizowane dane statystyczne (na przykład liczba wyświetleń, polubień, komentarzy i udostępnień), które pomagają nam ocenić jakość naszego konta i postów na TikToku. Ponadto możemy wykorzystywać te dane do oceniania skuteczności naszych reklam. Statystyki są sporządzane na podstawie informacji o użytkowaniu, gromadzonych przez TikTok podczas Twoich interakcji z naszym kontem, postami lub reklamami na TikToku. Chcemy podkreślić, iż nie mamy dostępu do tych danych na temat użytkowania.

Więcej informacji o statystykach dostarczanych nam przez TikTok znajdziesz na stronie .https://www.tiktok.com/legal/page/global/information-about-tiktok-analytics/en.

W zakresie, w jakim na podstawie naszych postów następuje przetwarzanie tych danych statystycznych (tzw. „dane o zaangażowaniu”), ponosimy wspólną odpowiedzialność z firmą TikTok. „Dane o zaangażowaniu” to wyniki analiz Twoich interakcji z naszym kontem na TikToku i powiązanymi treściami. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie .https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-analytics-joint-controller-addendum/en.

Informujemy też, że nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez firmę TikTok. Dane te przetwarzamy w celu udostępnienia treści na naszej stronie na TikToku docelowej grupie odbiorców oraz lepszego zrozumienia i optymalizacji korzystania przez użytkowników z naszej strony na TikToku i powiązanych treści.

Podstawą prawną przetwarzania jest istniejący stosunek umowny, a także, w stosownych przypadkach, istniejące zgody oraz prawnie uzasadnione interesy realizowane przez nas lub TikToka w zakresie pomiaru skuteczności, dalszego rozwoju oraz dostosowywania naszych postów i obecności na TikToku do grup docelowych.

Narzędzia komunikacyjne, których używamy do komunikacji z Tobą

Możesz wysyłać nam wiadomości przez TikToka. Gdy to robisz, otrzymujemy z TikToka następujące dane:

• Wiadomość została wprowadzona
• Imię i nazwisko
• Zdjęcie profilowe
• Załączniki
• Wiadomości głosowe
• Data i godzina

Wykorzystujemy te dane do przetwarzania Twoich zapytań oraz przesyłanych informacji i zapewnienia Ci wsparcia. Na przykład za pośrednictwem naszego konta na TikToku możesz przesyłać pytania o nasze produkty i usługi, a my wtedy udzielimy odpowiedzi.

Ponadto wykorzystujemy dane w formie zbiorczej i zanonimizowanej w celu lepszego poznania wzorców korzystania z naszej strony na TikToku. W związku z tym możemy analizować, które grupy osób (np. klienci końcowi, osoby prywatne, pracownicy) korzystają z kanału komunikacji udostępnionego na naszej stronie na TikToku, z którego kraju i w jakim języku.

Przesyłane nam dane osobowe zostaną przekazane podmiotowi prawnemu firmy Bosch odpowiedzialnemu za to zapytanie (na przykład, jeśli zapytanie dotyczy produktu lub usługi dostarczanej przez inny podmiot prawny firmy Bosch). Podmiot prawny firmy Bosch odpowiedzialny za przetwarzanie może również znajdować się poza EOG. Możemy również przekazywać Twoje dane osobowe odbiorcom rezydującym poza EOG, czyli z tzw. państw trzecich. W takich przypadkach przed przekazaniem danych upewniamy się, że dany odbiorca zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych. Możesz uzyskać przegląd odbiorców w państwach trzecich oraz kopię specjalnych umów zawartych w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony danych. Aby otrzymać takie informacje, skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w sekcji „Kontakt”.

Przetwarzanie danych wynika z naszego uzasadnionego interesu, polegającego na utrzymywaniu i wzmacnianiu zadowolenia użytkownika lub wszelkich istniejących stosunków umownych.

Twoje dane osobowe przechowujemy w obsługiwanych przez nas systemach tak długo, jak jest to konieczne do celów ich gromadzenia lub tak długo, jak obowiązują ustawowe okresy przechowywania.

Na naszym kanale w serwisie YouTube obowiązuje następująca polityka prywatności:

„Bosch eBike systems“ – https://www.youtube.com/user/boschebikesystems
 

Administrator danych

Spółka Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (zwana dalej „YouTube”) jest odpowiedzialna za gromadzenie i dalsze przetwarzanie danych osobowych użytkowników w witrynach YouTube. Czynności te podlegają polityce prywatności YouTube.

Obowiązuje polityka prywatności serwisu YouTube.

Należy pamiętać, że YouTube gromadzi i przetwarza pewne informacje o Twojej wizycie na naszym kanale YouTube, nawet jeśli nie masz konta użytkownika YouTube lub nie zalogujesz się na konto YouTube.

Dla nas, jako operatorów naszego kanału YouTube, widoczny jest tylko Twój publiczny profil na YouTube. Informacje widoczne w tym miejscu zależą od ustawień w Twoim profilu.
 

Przetwarzanie danych osobowych
Przetwarzanie danych przez YouTube

YouTube udostępnia tak zwane dane analityczne. Są to anonimowe statystyki, których używamy do oceny jakości naszego kanału i treści na YouTube. Statystyki te są generowane na podstawie danych o użytkowaniu, które YouTube gromadzi na temat Twojej interakcji z naszym kanałem YouTube. Nie mamy dostępu do tych danych użytkowania.

Narzędzia komunikacyjne, których używamy do komunikacji z Tobą
Jeśli wysyłasz nam wiadomości za pośrednictwem serwisu YouTube, otrzymujemy z serwisu YouTube następujące dane:

• Wiadomość została wprowadzona
• Twoje nazwisko
• Twoje zdjęcie profilowe
• Wszelkie załączniki
• Data i godzina

Wykorzystujemy te dane, aby przetworzyć Twoją prośbę oraz posty i zaoferować Ci wsparcie. Na przykład, możesz przesłać nam pytania dotyczące naszych produktów i usług za pośrednictwem naszego kanału YouTube, na które następnie udzielimy odpowiedzi.

Udostępnione nam dane osobowe zostaną przekazane podmiotowi prawnemu Bosch odpowiedzialnemu za zapytanie (na przykład, jeśli zapytanie dotyczy produktu lub usługi sprzedawanej przez inny podmiot prawny Bosch). Podmiot prawny firmy Bosch odpowiedzialny za przetwarzanie może również znajdować się poza EOG. Możemy również przekazywać dane osobowe do odbiorców znajdujących się poza EOG w tzw. krajach trzecich. W takim przypadku przed przekazaniem danych upewnimy się, że na stronie odbiorcy istnieje odpowiedni poziom ochrony danych. Możesz uzyskać od nas przegląd odbiorców w krajach trzecich oraz kopię specjalnie uzgodnionych przepisów, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych. W tym celu możesz się z nami skontaktować. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w sekcji „Kontakt”.

Przetwarzanie danych wynika z naszego uzasadnionego interesu, polegającego na utrzymywaniu i wzmacnianiu zadowolenia użytkownika lub wszelkich istniejących stosunków umownych.

Twoje dane osobowe przechowujemy w obsługiwanych przez nas systemach tak długo, jak jest to konieczne do celów ich gromadzenia lub tak długo, jak obowiązują ustawowe okresy przechowywania.

Skorzystaj z informacji w sekcji „Kontakt”, aby skorzystać ze swoich praw. Upewnij się, że możemy Cię jednoznacznie zidentyfikować.

Przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia, prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Jeżeli mamy Twoją zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, możesz ją w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Sprzeciw wobec przetwarzania danych w przypadku istnienia podstawy prawnej „prawnie uzasadniony interes”

Masz również prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas danych z przyczyn wynikających z Twojej szczególnej sytuacji, o ile opiera się to na podstawie prawnej „prawnie uzasadnionego interesu”. Konieczne jest podanie powodów.

Masz prawo złożyć skargę do organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z organem ochrony danych właściwym dla Twojego miejsca zamieszkania lub kraju związkowego lub odpowiedzialnym za nas organem ochrony danych.

Jeśli chcesz się z nami skontaktować, napisz na adres:

Robert Bosch GmbH
Robert-Bosch-Platz 1
70839 Gerlingen-Schillerhöhe

e-mail: kontakt@remove.this.bosch.de
lub zadzwoń: +49 711 400 40990.

Aby skorzystać ze swoich praw, kliknij ten link: https://request.privacy-bosch.com/entity/RB/lang/pl-PL/.

Aby zgłosić incydenty związane z ochroną danych, kliknij ten link: https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection.

W przypadku sugestii i skarg dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych zalecamy kontakt z naszym inspektorem ochrony danych:

Inspektor ochrony danych

Bosch Group Information Security and Data Protection Department (C/ISP)

Postfach 30 02 20, 70442 Stuttgart, NIEMCY

lub e-mail na adres: DPO@remove.this.bosch.com

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych środków bezpieczeństwa i ochrony danych. Wskutek takich zmian odpowiednio dostosujemy również politykę prywatności. Dlatego prosimy o zapoznanie się z aktualną wersją naszej polityki prywatności.

Data: 04.05.2026