RECHTLICHE HINWEISE

Bosch eBike Systems

Datenschutzhinweise für die Nutzung unserer Social-Media-Kanäle

Wir freuen uns über Ihren Besuch unseres Social-Media-Kanals und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Bosch eBike Systems.

Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:
Robert Bosch GmbH
Robert-Bosch-Platz 1
70839 Gerlingen-Schillerhöhe

Sie erreichen uns unter:
E-Mail-Adresse: kontakt@remove.this.bosch.de
Telefon: +49 711 400 40990.

Bosch eBike Systems auf Facebook

Der nachfolgende Datenschutzhinweis gilt für unsere Facebook Fanpage:

„Bosch eBike Systems“ – https://www.facebook.com/boschebike

 

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten über unsere Fanpage ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland (im Folgenden genannt: Facebook).

Es gelten hierzu die Datenschutzhinweise von Facebook.

Darüber hinaus sind wir gemeinsam mit Facebook verantwortlich, soweit auf unserer Fanpage statistische Daten verarbeitet werden, sog. Insight-Daten. Das sind statistische Analysen, die Aufschluss über die Nutzung unserer Fanpage geben. Näheres finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

 

Verarbeitung personenbezogener Daten

Datenverarbeitung durch Facebook
Facebook verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Fanpage aufrufen. Welche personenbezogenen Daten von Facebook verarbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegenüber Facebook haben, können Sie unter der oben genannten Datenschutzrichtlinie von Facebook erfahren. Wir haben auf die Datenverarbeitung durch Facebook keinen Einfluss. 


Einstellungsmöglichkeiten und Zugriff auf statistische Daten
Bei unserer Fanpage gibt uns Facebook folgende Einstellungsmöglichkeiten bzw. gewährt uns Facebook Zugriff auf folgende Daten: 

  • Wir können für unsere Fanpage bzw. für einzelne auf der Fanpage veröffentlichte Beiträge bei Facebook einstellen, welche Zielgruppe erreicht werden soll. Die Einstellung geschieht anhand allgemeiner Parameter (z.B. Altersgruppe, Sprache, Region, Interessen), durch die unsere Inhalte an bestimmte Gruppen ausgesteuert werden können. Anhand der uns von Facebook eingeräumten Einstellungsmöglichkeiten ist es für uns nicht möglich, einzelne Personen anzusprechen oder zu identifizieren. 
  • Facebook gewährt uns Zugriff auf statistische Analysen, die Aufschluss über die Nutzung unserer Fanpage geben. Die für uns sichtbaren Analysen erlauben uns keine individuelle Analyse des Nutzungsverhaltens von einzelnen Personen. Wir können lediglich aggregierte Daten (u.a. Anzahl der Zugriffe, Likes, Follower, Herkunftsregion, Altersgruppe, Geschlecht) einsehen, die Aufschluss über unser Publikum und die Verwendung unserer Fanpage geben. Weitere Informationen zur von Facebook bereitgestellten Statistik können Sie unter de-de.facebook.com/business/a/page/page-insights abrufen. 

Darüber hinaus können wir die Datenverarbeitung von Facebook nicht beeinflussen. Wir verarbeiten diese Daten, um die Inhalte auf unserer Fanpage zielgruppengerecht bekannt zu machen sowie um die Nutzung unserer Fanpage besser zu verstehen und zu optimieren.

 

Kommunikationstools, die wir zum Austausch mit Ihnen verwenden
Sie können uns Nachrichten über Facebook zukommen lassen. Wenn Sie uns über Facebook Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Facebook die nachfolgend genannten Daten: 

  • Eingegebene Nachricht
  • Name
  • Profilbild 
  • Anhänge
  • Sprachnachrichten
  • Zeit, Datum

Diese Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen Support bieten zu können. Beispielsweise können Sie uns über unsere Fanpage Fragen zu unseren Produkten und Services zukommen lassen, die wir Ihnen dann beantworten. 

Die uns von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden an die für die Anfrage zuständige Bosch Rechtseinheit übermittelt (beispielsweise dann, wenn sich Ihre Anfrage auf ein Produkt oder auf einen Service bezieht, welches eine andere Bosch Rechtseinheit vertreibt). Die für die Bearbeitung zuständige Bosch Rechtseinheit kann sich auch außerhalb des EWR befinden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten dann auch an Empfänger, die ihren Sitz außerhalb des EWR in sogenannten Drittstaaten haben, weitergeben. In diesem Fall stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass beim Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Sie können bei uns eine Übersicht über die Empfänger in Drittländern und eine Kopie der konkret vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Hierfür können Sie uns kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Kontakt“.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Erhaltung und Förderung Ihrer Zufriedenheit gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO oder einer ggf. bestehenden Vertragsbeziehung gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Bosch eBike Systems auf Instagram

Der nachfolgende Datenschutzhinweis gilt für unser Instagram Account:
„Bosch eBike Systems“ – https://www.instagram.com/boschebikesystems/ 


Datenverarbeitung durch Instagram

Instagram verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unseren Instagram-Account aufrufen oder mit einem unserer Beiträge interagieren.

Welche personenbezogenen Daten von Instagram verarbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegenüber Instagram haben, können Sie in der Datenschutzrichtlinie von Instagram erfahren. Wir haben auf die Datenverarbeitung durch Instagram keinen Einfluss.

Für uns als Betreiber unseres Instagram-Accounts ist lediglich Ihr öffentliches Profil bei Instagram einsehbar. Welche Informationen von Ihnen für uns einsehbar sind, hängt von Ihren Profileinstellungen ab.


Kommunikationstools, die wir zum Austausch mit Ihnen verwenden
Sie können uns Nachrichten über Instagram zukommen lassen. Wenn Sie uns über Instagram Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Instagram die nachfolgend genannten Daten: 

  • Eingegebene Nachricht
  • Name
  • Profilbild 
  • Anhänge
  • Sprachnachrichten
  • Zeit, Datum

Diese Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage und Beiträge zu bearbeiten und Ihnen Support bieten zu können. Beispielsweise können Sie uns über unseren Instagram Account Fragen zu unseren Produkten und Services zukommen lassen, die wir Ihnen dann beantworten. 

Daneben stellt Instagram uns sogenannte Seiten-Insights-Daten zur Verfügung. Das sind anonyme Statistiken, die uns helfen, die Qualität unseres Instagram-Accounts und unserer Beiträge zu bewerten. Diese Statistiken werden auf der Grundlage von Nutzungsdaten erstellt, die Instagram über Ihre Interaktionen mit unserem Instagram -Account erhebt. Auf diese Nutzungsdaten haben wir keinen Zugriff.

Diese Verarbeitungen beruhen auf unserem berechtigten Interesse an der Erhaltung und Förderung Ihrer Zufriedenheit gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser Anliegen ist es, aufgrund Ihrer Anfragen oder Beiträge mit Ihnen in Kontakt treten zu können sowie Nutzungsvorlieben (z. B. Anzahl der sog. Follower, Anzahl der Aufrufe einzelner Seitenbereiche, Nutzerstatistiken nach Alter, Geographie und Sprache) erkennen zu können und das Angebot in unserem Instagram - Account möglichst zielgruppengerecht anpassen und verbessern zu können.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Systemen, d. h. außerhalb von Instagram, sofern sie für die Zwecke der Erhebung erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bosch eBike Systems auf Youtube

Der nachfolgende Datenschutzhinweis gilt für unseren Youtube-Kanal:

„Bosch eBike Systems“ – https://www.youtube.com/user/boschebikesystems

 

Verantwortlicher

Für die Erhebung und weitere Verarbeitung von personenbezogenen Nutzerdaten auf den Webseiten von Youtube, ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland verantwortlich (im Folgenden genannt: Youtube).

Es gelten hierzu die Datenschutzhinweise von Youtube.

Bitte beachten Sie, dass Youtube bestimmte Informationen über Ihren Besuch auf unserem Youtube-Kanal auch dann erhebt und verarbeitet, wenn Sie kein Youtube-Nutzerkonto haben oder nicht bei Youtube eingeloggt sind.

Für uns als Betreiber unseres Youtube-Kanals ist lediglich Ihr öffentliches Profil bei Youtube einsehbar. Welche Informationen hier einsehbar sind, ist abhängig von Ihren Einstellungen in Ihrem Profil.

 

Kommunikationstools, die wir zum Austausch mit Ihnen verwenden
Wenn Sie uns über Youtube Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Youtube die nachfolgend genannten Daten:

  • Eingegebene Nachricht

  • Name

  • Profilbild

  • Anhänge

  • Zeit, Datum

Diese Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage und Beiträge zu bearbeiten und Ihnen Support bieten zu können. Beispielsweise können Sie uns über unseren Youtube-Kanal Fragen zu unseren Produkten und Services zukommen lassen, die wir Ihnen dann beantworten.

Daneben stellt Youtube uns sogenannte Analytics-Daten zur Verfügung. Bei diesen Daten handelt es sich um anonyme Statistiken, mit Hilfe derer wir die Qualität unseres Youtube-Kanals und unserer Inhalte bewerten können. Diese Statistiken werden auf der Basis von Nutzungsdaten erstellt, die Youtube über Ihre Interaktion mit unserem Youtube-Kanal erhebt. Auf diese Nutzungsdaten haben wir keinen Zugriff.

Diese Verarbeitungen beruhen auf unserem berechtigten Interesse an der Erhaltung und Förderung Ihrer Zufriedenheit gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser Anliegen ist es, aufgrund Ihrer Anfragen oder Beiträge mit Ihnen in Kontakt treten zu können sowie Nutzungsvorlieben (z. B. Anzahl der sog. Follower, Anzahl der Aufrufe einzelner Seitenbereiche, Nutzerstatistiken nach Alter, Geographie und Sprache) erkennen zu können und das Angebot in unserem Youtube-Kanal möglichst zielgruppengerecht anpassen und verbessern zu können.

Bosch eBike Systems auf Twitter

Der nachfolgende Datenschutzhinweis gilt für unsere Twitter-Accounts:

Bosch eBike Systems – https://twitter.com/boschebikeus

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Plattform Twitter ist Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland (im Folgenden genannt: Twitter).

Es gelten hierzu die Datenschutzhinweise von Twitter.

Bitte beachten Sie, dass Twitter bestimmte Informationen über Ihren Besuch auf unserem Twitter-Account auch dann verarbeitet, wenn Sie kein Twitter-Nutzerkonto haben oder nicht bei Twitter eingeloggt sind.

Für uns als Betreiber unseres Twitter-Accounts sind lediglich Ihr öffentliches Profil bei Twitter und Ihre öffentlichen Tweets einsehbar. Welche Informationen und welche Tweets von Ihnen für uns einsehbar sind, hängt von Ihren Profilein-stellungen ab.

Kommunikationstools, die wir zum Austausch mit Ihnen verwenden

Wenn Sie uns über Twitter Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Twit-ter die nachfolgend genannten Daten:

  • Eingegebene Nachricht
  • Name
  • Profilbild
  • Anhänge
  • Zeit, Datum
  • Lesebestätigung

Diese Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage und Beiträge zu bearbeiten und Ihnen Support bieten zu können. Beispielsweise können Sie uns über unseren Twitter Account Fragen zu unseren Produkten und Services zukommen lassen, die wir Ihnen dann beantworten.

Daneben stellt Twitter uns sogenannte Analytics-Daten zur Verfügung. Bei diesen Daten handelt es sich um anonyme Statistiken, mit Hilfe derer wir die Qualität unserer Twitter -Seite und unserer Inhalte bewerten können. Diese Statistiken werden auf der Basis von Nutzungsdaten erstellt, die Twitter über Ihre Interaktion mit unserer Twitter -Seite erhebt; auf diese Nutzungsdaten haben wir keinen Zugriff.

Die uns von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden an die für die Anfrage zuständige Bosch Rechtseinheit übermittelt (beispielsweise dann, wenn sich Ihre Anfrage auf ein Produkt oder auf einen Service bezieht, welches eine andere Bosch Rechtseinheit vertreibt). Die für die Bearbeitung zuständige Bosch Rechtseinheit kann sich auch außerhalb des EWR befinden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten dann auch an Empfänger, die ihren Sitz außerhalb des EWR in sogenannten Drittstaaten haben, weitergeben. In diesem Fall stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass beim Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Sie können bei uns eine Übersicht über die Empfänger in Drittländern und eine Kopie der konkret vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Hierfür können Sie uns kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Kontakt“.

 

Diese Verarbeitungen beruhen auf unserem berechtigten Interesse an der Erhaltung und Förderung Ihrer Zufriedenheit gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser Anliegen ist es, aufgrund Ihrer Anfragen oder Beiträge mit Ihnen in Kontakt treten zu können sowie Nutzungsvorlieben (z. B. Anzahl der sog. Follower, Anzahl der Aufrufe einzelner Seitenbereiche, Nutzerstatistiken nach Alter, Geographie und Sprache) erkennen zu können und das Angebot in unserem Twitter Account möglichst zielgruppengerecht anpassen und verbessern zu können.

Rechte der Nutzer

Bitte nutzen Sie zur Geltendmachung Ihrer Rechte die Angaben im Abschnitt Kontakt. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Soweit Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 

Widerspruch gegen Direktmarketing

Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu werblichen Zwecken einlegen ("Werbewiderspruch"). Bitte berücksichtigen Sie, dass es aus organisatorischen Gründen zu einer Überschneidung zwischen Ihrem Widerspruch und der Nutzung Ihrer Daten im Rahmen einer bereits laufenden Kampagne kommen kann.

Widerspruch gegen Datenverarbeitung bei Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“

Sie haben darüber hinaus das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ beruht. Die Gründe sind anzugeben.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich dazu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Bundesland zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde.

Kontakt

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, erreichen Sie uns unter der im Abschnitt "Verantwortlicher" angegebenen Anschrift.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte verwenden Sie folgenden Link: https://request.privacy-bosch.com/entity/RB/lang/de-DE/ .

Für die Meldung von Datenschutzvorfällen verwenden Sie folgenden Link:https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz .

Für Anregungen und Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten empfehlen wir, dass Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)

Postfach 30 02 20, 70442 Stuttgart, DEUTSCHLAND

oder mailto: DPO@remove.this.bosch.com

Änderung des Datenschutzhinweises

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unseres Datenschutzhinweises.

 

Stand: 13.07.2021