Aviso legal

Bosch eBike Systems

Información sobre la protección de datos para el uso de nuestros canales de redes sociales

Gracias por visitar nuestro canal de redes sociales y por su interés en nuestra empresa y nuestros productos.

Responsabilidad

El responsable del tratamiento de sus datos es Bosch eBike Systems.

Nuestros datos de contacto son los siguientes:
Robert Bosch GmbH
Robert-Bosch-Platz 1
70839 Gerlingen-Schillerhöhe

Puede ponerse en contacto con nosotros por:
Dirección de correo electrónico: kontakt@remove.this.bosch.de
Teléfono: +49 711 400 40990.

Bosch eBike Systems en Facebook

El siguiente aviso de protección de datos se aplica a nuestra página de fans de Facebook:

"Bosch eBike Systems" – https://www.facebook.com/boschebike

 

Responsabilidad

El responsable del tratamiento de tus datos de nuestra página de fans es Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (en adelante: Facebook).

A este respecto, se aplica la política de privacidad de Facebook.

Asimismo, somos responsables conjuntamente con Facebook en la medida en que se procesan datos estadísticos en nuestra páginas de fans, los denominados "datos estadísticos". Datos de información. Se trata de análisis estadísticos que proporcionan información sobre el uso de nuestra página de fans. Para más detalles, consulte https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

 

Tratamiento de datos personales

Tratamiento de datos por parte de Facebook
Facebook procesa sus datos personales cada vez que visita nuestra página de fans. Puede averiguar qué datos personales trata Facebook y de qué derechos de protección de datos dispone frente a Facebook en la política de privacidad de Facebook mencionada anteriormente. No tenemos ninguna influencia sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook.

Opciones de configuración y acceso a datos estadísticos
En nuestra página de fans, Facebook nos ofrece las siguientes opciones de configuración o nos concede acceso a los siguientes datos:

  • Podemos establecer el grupo objetivo al que se quiere llegar para nuestra página de fans o para las publicaciones individuales compartidas en la página de fans de Facebook. La configuración se basa en parámetros generales (por ejemplo, grupo de edad, idioma, región o intereses), que pueden utilizarse para dirigir nuestros contenidos a grupos específicos. Según las opciones de configuración que nos ha concedido Facebook, no nos es posible dirigirnos a personas concretas ni identificarlas.
  • Facebook nos permite acceder a análisis estadísticos que proporcionan información sobre el uso de nuestra página de fans. Los análisis visibles para nosotros no nos permiten analizar el comportamiento de uso de personas individuales. Solo podemos ver los datos agregados (incluido el número de visitas, los "Me gusta", los seguidores, la región de origen, el grupo de edad y el género) que proporcionan información sobre nuestro público y el uso de nuestra página de fans. Para más información sobre las estadísticas proporcionadas por Facebook, visite es-es.facebook.com/business/pages/manage.

Asimismo, no podemos influir en el procesamiento de datos de Facebook. Tratamos estos datos para dar a conocer el contenido de nuestra página de fans de forma adecuada al grupo objetivo, así como para comprender mejor y optimizar el uso de nuestra página de fans.

 

Herramientas de comunicación que utilizamos para intercambiar datos con usted
Puedes enviarnos mensajes por Facebook. Cuando nos envía mensajes por Facebook, recibimos los siguientes datos de Facebook:

  • Mensaje introducido

  • Nombre

  • Foto de perfil

  • Adjuntos

  • Mensajes de voz

  • Hora, fecha

Utilizamos estos datos para procesar su solicitud y proporcionarle asistencia. Por ejemplo, puede enviarnos preguntas sobre nuestros productos y servicios desde nuestra página de fans que responderemos posteriormente.

Los datos personales que nos proporcione se transferirán a la entidad legal de Bosch responsable de la consulta (por ejemplo, si su consulta está relacionada con un producto o servicio que distribuye otra entidad legal de Bosch). La entidad jurídica de Bosch responsable del tratamiento también puede estar situada fuera del EEE. También podemos compartir sus datos personales con destinatarios que se encuentran fuera del EEE, en los denominados terceros estados. En este caso, nos aseguramos de que existe un nivel adecuado de protección de datos en el sitio del destinatario antes de transferir los datos. Si lo desea, le proporcionamos un resumen de los destinatarios en terceros países y una copia de las normas acordadas para garantizar el nivel adecuado de protección de los datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con esto. Puede encontrar nuestros datos de contacto en la sección "Contacto".

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo en mantener y promover su satisfacción de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD o una relación contractual existente, si la hubiera, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Bosch eBike Systems en Instagram

El siguiente aviso de protección de datos se aplica a nuestra cuenta de Instagram:
„Bosch eBike Systems“ – https://www.instagram.com/boschebikesystems/ 

 

Tratamiento de datos por parte de Instagram

Instagram procesa los datos personales de los usuarios cuando visitan nuestra cuenta de Instagram o interactúan en una de nuestras publicaciones.

Puede averiguar qué datos personales trata Instagram y de qué derechos de protección de datos dispone frente a Instagram en la política de privacidad de Instagram. No tenemos ninguna influencia sobre el procesamiento de datos por parte de Instagram.

Para nosotros, como operadores de nuestra cuenta de Instagram, solo es visible su perfil público en Instagram. La información suya que es visible para nosotros depende de la configuración de su perfil.

 

Herramientas de comunicación que utilizamos para intercambiar datos con usted
Puedes enviarnos mensajes por Instagram. Cuando nos envía mensajes por Instagram, recibimos los siguientes datos de Instagram:

  • Mensaje introducido

  • Nombre

  • Foto de perfil

  • Adjuntos

  • Mensajes de voz

  • Hora, fecha

Utilizamos estos datos para procesar su consulta y ofrecerle asistencia. Por ejemplo, puede enviarnos preguntas sobre nuestros productos y servicios a nuestra cuenta de Instagram, que responderemos posteriormente.

Además, Instagram nos proporciona los denominados datos de la página. Se trata de estadísticas anónimas que nos ayudan a evaluar la calidad de nuestra cuenta de Instagram y de nuestras publicaciones. Estas estadísticas se crean a partir de los datos de uso que Instagram recopila sobre sus interacciones con nuestra cuenta de Instagram. No tenemos acceso a estos datos de uso.

Estas operaciones de tratamiento se basan en nuestro interés legítimo en mantener y promover su satisfacción de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f de RGPD. Nuestra preocupación es poder ponernos en contacto con usted en función de sus consultas o aportaciones, así como de sus preferencias de uso (por ejemplo, el número de los denominados seguidores, el número de visualizaciones de las distintas áreas de la página, las estadísticas de los usuarios según la edad, la geografía y el idioma) y poder adaptar y mejorar la oferta en nuestra cuenta de Instagram para que se adapte al máximo al grupo objetivo.

Almacenamos tus datos personales en nuestros sistemas, es decir, fuera de Instagram, en la medida en que sea necesario para los fines de la recopilación o existan obligaciones legales de conservación.

Bosch eBike Systems en YouTube

El siguiente aviso de protección de datos se aplica a nuestro canal de YouTube:

„Bosch eBike Systems“ – https://www.youtube.com/user/boschebikesystems

Responsabilidad

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, "YouTube") es responsable de la recopilación y posterior tratamiento de los datos personales de los usuarios en los sitios web de YouTube.

A este respecto, se aplica la política de privacidad de YouTube.

Tenga en cuenta que YouTube recopila y procesa cierta información sobre su visita a nuestro canal de YouTube aunque no tenga una cuenta de usuario de YouTube o no haya iniciado sesión en Youtube.

Para nosotros, como operadores de nuestro canal de YouTube, solo es visible su perfil público en YouTube. La información que se puede ver aquí depende de la configuración de su perfil.

 

Herramientas de comunicación que utilizamos para intercambiar datos con usted

Cuando nos envía mensajes por YouTube, recibimos los siguientes datos de YouTube:

  • Mensaje introducido

  • Nombre

  • Foto de perfil

  • Adjuntos

  • Hora, fecha

Utilizamos estos datos para procesar su consulta y ofrecerle asistencia. Por ejemplo, puede enviarnos preguntas sobre nuestros productos y servicios mediante nuestro canal de YouTube, que responderemos posteriormente.

Además, YouTube nos proporciona los llamados datos analíticos. Estos datos son estadísticas anónimas que utilizamos para evaluar la calidad de nuestro canal de YouTube y su contenido. Estas estadísticas se crean a partir de los datos de uso que YouTube recopila sobre su interacción con nuestro canal de YouTube. No tenemos acceso a estos datos de uso.

Estas operaciones de tratamiento se basan en nuestro interés legítimo en mantener y promover su satisfacción de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f de RGPD. Nuestra preocupación es poder ponernos en contacto con usted en función de sus consultas o aportaciones, así como de sus preferencias de uso (por ejemplo, el número de los denominados Esto nos permite identificar el número de seguidores, el número de visualizaciones de las distintas áreas de la página, las estadísticas de los usuarios según la edad, la geografía y el idioma) y poder adaptar y mejorar la oferta en nuestro canal de YouTube para que se adapte al máximo al grupo objetivo.

Bosch eBike Systems en Twitter

El siguiente aviso de protección de datos se aplica a nuestras cuentas de Twitter:

Bosch eBike Systems – https://twitter.com/boschebikeus

 

Responsabilidad

El responsable del tratamiento de sus datos en la plataforma de Twitter es Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda (en adelante, "Twitter"): Twitter).

A este respecto, se aplica la política de privacidad de Twitter.

Tenga en cuenta que Twitter procesa cierta información sobre su visita a nuestra cuenta de Twitter incluso si no tiene una cuenta de usuario de Twitter o no ha iniciado sesión en Twitter.

Para nosotros, como operadores de nuestra cuenta de Twitter, solo son visibles su perfil público en Twitter y sus tweets públicos. Su información y sus tweets visibles para nosotros dependen de la configuración de su perfil.

 

Herramientas de comunicación que utilizamos para intercambiar datos con usted

Cuando nos envía mensajes por Twitter, recibimos los siguientes datos de Twitter:

  • Mensaje introducido

  • Nombre

  • Foto de perfil

  • Adjuntos

  • Hora, fecha

  • Confirmación de lectura

Utilizamos estos datos para procesar su consulta y ofrecerle asistencia. Por ejemplo, puede enviarnos preguntas sobre nuestros productos y servicios mediante nuestra cuenta de Twitter, que responderemos posteriormente.

Además, Twitter nos proporciona los llamados datos analíticos. Estos datos son estadísticas anónimas que utilizamos para evaluar la calidad de nuestra cuenta de Twitter y su contenido. Estas estadísticas se crean a partir de los datos de uso que Twitter recopila sobre su interacción con nuestra página de Twitter; nosotros no tenemos acceso a estos datos de uso.

Los datos personales que nos proporcione se transferirán a la entidad legal de Bosch responsable de la consulta (por ejemplo, si su consulta está relacionada con un producto o servicio que distribuye otra entidad legal de Bosch). La entidad jurídica de Bosch responsable del tratamiento también puede estar situada fuera del EEE. También podemos compartir sus datos personales con destinatarios que se encuentran fuera del EEE, en los denominados terceros estados. En este caso, nos aseguramos de que existe un nivel adecuado de protección de datos en el sitio del destinatario antes de transferir los datos. Si lo desea, le proporcionamos un resumen de los destinatarios en terceros países y una copia de las normas acordadas para garantizar el nivel adecuado de protección de los datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con esto. Puede encontrar nuestros datos de contacto en la sección "Contacto".

Estas operaciones de tratamiento se basan en nuestro interés legítimo en mantener y promover su satisfacción de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f de RGPD. Nuestra preocupación es poder ponernos en contacto con usted en función de sus consultas o aportaciones, así como de sus preferencias de uso (por ejemplo, el número de los denominados Esto nos permite identificar el número de seguidores, el número de visualizaciones de las distintas áreas de la página, las estadísticas de los usuarios según la edad, la geografía y el idioma) y poder adaptar y mejorar la oferta en nuestra cuenta de Twitter para que se adapte al máximo al grupo objetivo.

Derechos de los usuarios

Utilice la información de la sección de contacto para hacer valer sus derechos. Al hacerlo, asegúrese de que podamos identificarle claramente.

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de limitación del tratamiento y derecho de portabilidad de los datos. Si nos ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto de futuro.

Objeción al marketing directo

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios ("Objeción publicitaria") en cualquier momento. Tenga en cuenta que, por motivos organizativos, puede haber un solapamiento entre su objeción y el uso de sus datos en el contexto de una campaña que ya esté en marcha.

Oposición al procesamiento de datos en caso de "interés legítimo" con fundamento jurídico

Asimismo, tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos por nuestra parte en cualquier momento por razones derivadas de su situación particular, en la medida en que se base en el fundamento jurídico del "interés legítimo". Deberá comunicar los motivos.

Derecho de apelación ante la autoridad reguladora

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad encargada de la protección de datos. Puede ponerse en contacto con la autoridad encargada de la protección de datos en su país o lugar de residencia o con la encargada en el lugar donde tiene su sede nuestra empresa.

Contacto

Si desea ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo en la dirección indicada en la sección "Responsabilidad".

Para ejercer sus derechos, utilice el siguiente enlace: https://request.privacy-bosch.com/entity/RB/lang/es-ES/ .

Para notificar incidentes de protección de datos, utilice el siguiente enlace: https://www.bkms-system.net/bosch-proteccion-de-datos.

Para sugerencias y quejas sobre el tratamiento de sus datos personales, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro responsable de la protección de datos:

Responsable de la protección de datos

Departamento de seguridad de la información y protección de datos del grupo Bosch (C/ISP)

Apartado de correos 30 02 20, 70442 Stuttgart, ALEMANIA

o correo electrónico: DPO@remove.this.bosch.com

 

Modificación del aviso de protección de datos

Nos reservamos el derecho a modificar nuestras medidas de seguridad y privacidad. En estos casos, también adaptaremos nuestra política de privacidad en consecuencia. Por tanto, tenga en cuenta la versión actual de nuestra política de privacidad.

 

Versión: 13.07.2021