Tilbage
Kan jeg bruge mit abonnement på Flow+ med en anden eBike Flow-app-konto?
Det er ikke muligt at bruge to konti på samme tid. Du kan dog overføre et eksisterende abonnement på Flow+ til en ny eBike Flow-app-konto - uden at du mister dine data:
- Apple App Store / Google Play Store: Sørg for, at du er logget ind på din smartphone med den konto, du brugte til at købe Flow+ i Apple App Store eller Google Play Store. (Flow+ abonnementet er knyttet til denne konto).
- eBike Flow-app: Sørg for, at du er logget ind* med den Flow-app-konto, du oprindeligt abonnerede Flow+ med.
- I Flow-appen skal du gå til Indstillinger > Profil > Slet eBike Flow-konto. (Hvis du sletter din konto, fjernes alle dine data og indstillinger, der er knyttet til din Flow-app-konto).
- Opret en ny Flow-app-konto, og log ind på den. (Du kan bruge den samme e-mailadresse som til din gamle Flow-app-konto - eller en anden).
- I din nye Flow-app-konto skal du gå til Indstillinger og vælge Flow+. Klik på Gendan køb for at overføre dit abonnement på Flow+ til den nye konto.
*Kan du ikke få adgang til din konto? Brug indstillingen Nulstil adgangskode/Gendan konto.