Οι διαδρομές μου δεν εμφανίζονται ή εμφανίζονται εσφαλμένα στην εφαρμογή ή την πύλη eBike Connect. Τι μπορώ να κάνω;

Ελέγξτε τα ακόλουθα σημεία:

• Πρέπει να συναινέσετε στη μετάδοση δεδομένων γεωεντοπισμού πριν από τη διαδρομή, προκειμένου τα δεδομένα πορείας να συγχρονιστούν με την εφαρμογή ή και την πύλη. Για να δηλώσετε τη συναίνεσή σας μεταβείτε στο μενού Περισσότερα >  Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις προστασίας δεδομένων
  της εφαρμογής eBike Connect

• Ελέγξτε ότι το Nyon και η εφαρμογή eBike Connect είναι συνδεδεμένα και ότι το smartphone σας είναι συνδεδεμένο στο Internet. Εναλλακτικά, μπορείτε να συνδεθείτε απευθείας με τον λογαριασμό σας eBike Connect στο Nyon (οθόνη κατάστασης (σημειώνεται με ένα τετράγωνο) **  > Το προφίλ μου > Μέσω WiFi**)

• Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις κατά την επεξεργασία των διαδρομών. Ελέγξτε ξανά αργότερα αν οι διαδρομές είναι ορατές.

• Ορίστε την εξουσιοδότηση εντοπισμού τοποθεσίας για το eBike Connect στις ρυθμίσεις του smartphone σας:
  Για smartphone Android, ρυθμίστε την επιλογή Να επιτρέπεται πάντα
  Για iPhone σε Πάντα

• Για smartphone Android, ελέγξτε επίσης αν η εφαρμογή eBike Connect έχει εξαιρεθεί από τη βελτιστοποίηση της μπαταρίας στις ρυθμίσεις του smartphone