Minu sõite eBike Connecti rakenduses või portaalis ei kuvata või kuvatakse valesti. Mida saan teha?
Palun kontrollige järgmisi punkte:
-
Selleks et sinu sõiduandmeid saaks rakenduses või portaalis sünkroonida, pead juba enne sõitu nõustuma asukohaandmete edastamisega. Selleks vali eBike Connecti rakenduses Veel > Seaded > Privaatsusseaded
-
Kontrollige, et Nyon ja eBike Connecti rakendus on ühendatud ja sinu nutitelefon on ühendatud internetiga. Teise võimalusena saad sisse logida otse oma eBike Connecti kontoga Nyon (olekukuva (tähistatud ruuduga) ** > Minu profiil > WiFi kaudu**)
-
Sõitude töötlemisel võib esineda viivitusi. Palun kontrollige hiljem uuesti, kas sõidud on nähtavad.
-
Määrake oma nutitelefoni seadetes asukoha tuvastamise luba seade eBike Connect jaoks:
Androidi nutitelefonide puhul seadistage Luba alati.
iPhone'ide puhul Alati -
Androidi nutitelefonide puhul kontrollige ka seda, kas eBike Connecti rakendus on nutitelefoni seadetes aku optimeerimisest välja jäetud.
Vihje: Saate näha sõitude viimast sünkroniseerimist:
- Rakenduse eBike Connect all Tegevused (olenevalt nutitelefonist, nt Seaded > Rakendused > eBike Connect > Load.
- Nyonis olekukuval Sync