Jeg prøver å koble eBike-sykkelen min til eBike Flow-appen for første gang. Jeg har imidlertid problemer. Hva skal jeg gjøre?

Her finner du instruksjoner om hvordan du kobler eBike-sykkelen din til eBike Flow-appen. Hvis det ikke fungerer, bør du sjekke følgende:

1. eBike Flow-appen kan bare brukes med den siste eBike-generasjonen med smartsystem fra Bosch. Klikk her for å sjekke om eBike-sykkelen din er kompatibel.
2. Sørg for at eBike-sykkelen og smarttelefonen din er i nærheten og at begge enheter er slått på.
   3. Kontroller alltid om internett og Bluetooth er slått på. For Android-smarttelefoner må du også aktivere posisjonstjenester.
3. Kontroller ladenivået på smarttelefonen din. Lad telefonen din om nødvendig. For Android bør du også sjekke innstillingene for batterisparemodus på smarttelefonen din. Hvis denne innstillingen er aktivert, er Bluetooth slått av.
4. Slå eBike og smarttelefonen av og på igjen.
5. Kan en annen bruker allerede ha koblet seg til eBike-sykkelen din? Hvis det er tilfelle, følger du instruksene her.

Har du koblet til eBike-sykkelen din før? Da kan du klikke her for å se tips hvis koblingen ikke fungerer.