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Ricevo il messaggio "Aggiornamento software non riuscito" e mi viene ripetutamente chiesto di riavviare l'aggiornamento, ma ogni volta fallisce.
Un aggiornamento software è un processo complesso e talvolta si verificano errori imprevisti.
Se l'errore si verifica durante il Download (1° passaggio dell'aggiornamento), consigliamo di eseguire i seguenti passaggi:
- Spegni la tua eBike e rimuovila dall'app eBike Flow in > La mia eBike. Così facendo non viene persa nessuna impostazione.
- Rimuovi la tua eBike dalle impostazioni Bluetooth del tuo smartphone.
- Riavvia lo smartphone.
- Ricollega l'app eBike Flow alla tua eBike.
- Riavvia l'aggiornamento del software.
Se durante l'installazione (3° passaggio dell'aggiornamento) ti viene chiesto di riavviare l'aggiornamento, contatta il tuo rivenditore.