Der blev ikke registreret nogen højdemeter for min aktivitet. Hvad kan årsagen være?

For at højde, maks. højde og stigningsværdier skal vises på køreskærmen under turen, og for at højdemeterne kan registreres korrekt i statistikken efter turen, er det nødvendigt at der eksisterer en aktiv forbindelse mellem din eBike og eBike Flow-appen, mens du kører. eBike Flow-appen skal som minimum være aktiv i baggrunden under aktiviteterne.

iOS: Sørg venligst også for:

• Autorisationen til lokationsregistrering er indstillet til "Altid".

Android: Sørg venligst også for:

• Batterioptimering er deaktiveret for eBike Flow-appen.
• Autorisationen til lokationsregistrering er indstillet til "Altid".