Tillbaka

Varför är min senaste tur inte synkroniserad med komoot/Strava?

I eBike Connect kan du välja att synkronisera varje färd eller tur (som kan bestå av flera färder) med komoot:

  • I eBike Connect-appen: Gå till **  >  Inställningar > komoot/Strava** och välj Färder eller Turer.
  • I eBike Connect onlineportalen: Gå till **  > Sekretessinställningar > Anslutna appar > komoot/Strava** och välj Färder eller Turer.

Om du väljer Färder kommer din färd att synkroniseras med komoot/Strava när den är avslutad. Observera att endast färder med ett totalt avstånd på 500 m eller mer kan synkroniseras.

Om du väljer Turer kommer din senaste tur inte att synkroniseras förrän din tur återställs och du startar en ny tur. På så sätt ser vi till att hela din tur inklusive alla deletapper synkroniseras med komoot – och att inga färddata går förlorade.

Lär dig hur du återställer din tur på displayen:

  • För Kiox: här.
  • För Nyon (BUI350): här
  • För Nyon (BUI275): här

Vänligen ta hänsyn till:
Om du inte har aktiverat automatisk återställning är det alltid nödvändigt att manuellt återställa turen.
För att synkroniseringen ska lyckas måste displayen vara ansluten till appen.

Tipsa en vän

Dela länk

Har du frågor? Vi hjälper dig gärna.