Kiox と eBike Connect で、eBike のライドデータをうまく同期できません。どのように対処すればよいですか？

アプリとポータルに走行データが表示されるようにするには、記録を開始する前に、以下を確認してください。

• Kiox にインストールされているソフトウェアのバージョンが、1.0.4.1 であるか。「設定」 > 「My eBike」 > 「コンポーネント」 > 「Kiox」の順に選択すると、Kiox の現在のソフトウェアバージョンを確認できます。Kiox を更新するには、Bluetooth 経由で Kiox をスマートフォンに接続し、eBike Connect アプリを起動して、更新の指示に従って操作します。
• Kiox を接続すると、 [スマートフォンを使って Kiox のアクティビティをトラッキングする] というボタンが、フィードに表示されます。ボタンをタップして、「常に許可する」を選択します。
• 位置情報データの保存機能を有効にします。「その他」 > 「設定」 > 「プライバシー設定」の順に選択して、位置情報データの設定を調整します。
• スマートフォンがインターネット接続されているか。
• Kiox とスマートフォンの Bluetooth 接続が安定しているか。
• スマートフォンの GPS 受信状況が良好であるか。
• 「これらアクティビティのルートを利用できません」というメッセージが表示された場合、Kiox が一時的に GPS 信号を受信していなかったことを意味しています。スマートフォンの設定を確認して、eBike Connect アプリに対して、常に現在位置にアクセスできる権限を認めているかを確認してください。