Tilbage

Hvordan kan jeg fjerne min eBike fra eBike Flow-appen?

Du skal kun fjerne din eBike og nulstille ejerprofilen, hvis du ikke længere er ejer af eBiken (f.eks. fordi du sælger din eBike). Dette gør det muligt for en anden bruger at oprette forbindelse til eBiken og for dig at oprette forbindelse til en anden eBike på den samme smartphone.

1) Hvis du fortsat får vist eBiken i eBike Flow-appen:

Følg disse trin for at fjerne en eBike fra din konto og nulstille eBikens ejerprofil:

1.1) Gå i eBike Flow-appen til **  Indstillinger > Min eBike > Nulstil & Fjern > Fjern eBike**

1.2) Fjern også smart system eBike fra listen over Bluetooth-enheder på din smartphone. Gør som følger:

  • Gå til Bluetooth-indstillinger på din smartphone
  • Søg efter smart system eBike på listen over enheder
  • Tryk på i eller  i højre side
  • Vælg Glem denne enhed, og bekræft

Bemærk: Hvis du fjerner eBiken i Flow-appen, fjernes også brugerdefinerede indstillinger som f.eks. brugerdefinerede køretilstande.

 Herkan du også se en video.
For at genoprette forbindelsen skal du følge parringstrinnene og genoprette forbindelsen til eBiken.

2) Hvis eBiken ikke længere vises i Flow-appen, skal du følge disse trin:

  • Log ind på  eBike-Manager i en webbrowser for at se de eBikes, der er forbundet med din konto.
  • Under Min eBike skal du søge efter den eBike, der ikke længere tilhører dig, og klikke på Nulstil ejerprofil.
  • Når du har nulstillet eBiken, fjernes den fra din konto, og en ny bruger kan koble den igen.

 Her kan du se bestemmelserne for databeskyttelse for eBike Flow-appen.

Fortæl en ven

Del link

Flere spørgsmål? Vi hjælper dig gerne videre.