La tua sicurezza. La nostra priorità.
Sicurezza delle batterie eBike
La sicurezza è la nostra priorità assoluta, anche quella delle batterie. Ti mostriamo come rendiamo sempre più sicure le nostre batterie e cosa puoi fare per ottenere maggiore sicurezza sulla strada.
Vogliamo stabilire nuovi standard
Il nostro contributo a batterie eBike più sicure
Tecnologia batterie innovativa
Misure di sicurezza che dipendono dal formato e dalla generazione.
Isolamento meccanico

Isolamento elettrico

Separazione termica

Battery Management System (BMS)

Protezione contro l'infiltrazione di acqua

Come sottoponiamo a test le batterie
Le batterie eBike devono superare le verifiche previste dalla legge prima di poter essere immesse sul mercato. In alcuni test siamo addirittura più rigorosi rispetto a quanto imposto dalla legge. Nel test di cortocircuito prescritto, per esempio, andiamo oltre quanto richiesto dalla legge e mettiamo alla prova le celle della batteria anche in ulteriori scenari di cortocircuito. Il crush-test, lo shaker-test, il drop-test e la prova di tenuta contro l'acqua sono esempi di test imposti dalla legge.
Crush-test questo test simula l'uso errato di una batteria e non si deve imitare.
Su una batteria si carica un peso 1000 volte superiore al suo. Così ne verifichiamo la sicurezza nel caso di un'intensa pressione meccanica sulla batteria.
Shaker test
Una batteria viene sottoposta a vibrazioni di intensità variabile, simulando il carico di un intero ciclo di vita su superfici diverse. Così ne verifichiamo la lunga durata.
Drop-test questo test simula l'uso errato di una batteria e non si deve imitare.
Si fa cadere una batteria da un metro di altezza su un blocco di cemento. Così ne verifichiamo la robustezza in caso di cadute.
Test di tenuta contro l'acqua questo test simula l'uso errato di una batteria. Per tutelare l'elettronica, non eseguire la pulizia della batteria con getti d'acqua diretti o con pulitrici ad alta pressione.
Una batteria è sottoposta a un'elevata pressione dell'acqua, fino a 100 bar, da diverse angolazioni. Così ne verifichiamo la tenuta contro l'acqua.
Nell'ambito dell'acquisto e dell'uso
Il tuo contributo per una batteria eBike più sicura
Nell'ambito dell'acquisto
Quando acquisti un'eBike, assicurati che la batteria sia certificata. Ci sono certificazioni diverse in base alla nazione. Le troverai come etichetta sulla batteria.
Marchio CE

Se acquisti batterie usate, fai attenzione per evitare di comprare prodotti difettosi, riparati o rubati. Possono comportare un rischio per la sicurezza.
Sottoponi a verifica la tua batteria usata al momento dell'acquisto servendoti del nostro controllo batteria. Tramite il numero di serie, puoi verificare subito se per questa batteria è già stata registrata una richiesta di assistenza.
Nell'ambito dell'uso
Se osservi delle semplici regole per la ricarica, lo stoccaggio, la cura e il trasporto, la sicurezza e la lunga durata della tua batteria ne beneficeranno. Inoltre ti mostriamo come riciclare in modo corretto la tua batteria.
Prima della ricarica
Assicurati che la batteria non sia danneggiata prima di sottoporla a ricarica e caricala unicamente con caricabatterie compatibili, per esempio quelli Bosch.
Temperatura di ricarica ideale
Ricarica la batteria in un ambiente asciutto e ben ventilato, a temperature tra 0 e 40 °C, senza lasciarla incustodita.
Protezione dal sole
Proteggi la batteria dalla luce solare diretta e tienila lontana da fonti di calore e materiali infiammabili.
Dopo la ricarica
Dopo la carica, scollega la batteria dal caricabatterie e quest'ultimo dalla rete elettrica.
Stato di carica ideale
Uno stato di carica tra il 30 e il 60% è l'ideale. Corrisponde a 2 - 3 diodi illuminati sull'indicatore della batteria.
Stoccaggio protetto
Conservare la batteria in un luogo ben ventilato dotato di un rilevatore di fumo, lontana da fonti di calore e materiali infiammabili.
Estrarre per l'immagazzinamento
Se non usi la tua eBike per molto tempo o vuoi conservarla, estrai la batteria, se possibile.
Temperatura di stoccaggio ideale
L'ideale sarebbe conservare la batteria in un ambiente asciutto a temperature tra 0 e 20 °C.
Pulizia della batteria
Usa un panno umido ai fini della pulizia della superficie della batteria.
Pulire i poli del connettore
I poli del connettore devono essere puliti di tanto in tanto e leggermente lubrificati con vaselina per uso tecnico.
Nessuna pulitrice ad alta pressione
Per tutelare l'elettronica, non eseguire la pulizia della batteria con getti d'acqua diretti o con pulitrici ad alta pressione.
Ispezione regolare
Fai controllare a intervalli regolari l'eBike e la batteria da un rivenditore specializzato.
In auto
Se trasporti la tua eBike su un portapacchi, rimuovi la batteria se possibile e riponila nell'auto.
In treno
Nei treni la batteria deve rimanere saldamente montata durante il viaggio e non deve essere caricata.
Trasporti pubblici urbani
Spesso è permesso portare l'eBike sui mezzi di trasporto per i pendolari negli orari non di punta regionali.
In aereo
È vietato trasportare batterie in aerei passeggeri. Si consiglia di noleggiare una batteria eBike a destinazione.
Non smaltire la batteria con i rifiuti domestici.
La batteria non si deve smaltire con i rifiuti domestici, in quanto ciò potrebbe causare situazioni pericolose.
Vai al rivenditore
Consegna la batteria eBike usata o difettosa a un rivenditore specializzato.
Riciclare aiuta
Riciclando in modo esatto, puoi contribuire alla tutela di risorse e al recupero delle materie prime.
Non aprire l'alloggiamento della batteria. Questa operazione è riservata esclusivamente a persone competenti dotate di qualifiche e sottoposte a formazione. Aprire la batteria implica un intervento sullo stato certificato. Ciò comporta rischi relativi alla sicurezza.

Sostituzione anziché riparazione
Le batterie eBike sono componenti soggette ad usura. Per motivi di sicurezza, non riparare né rigenerare le batterie difettose, vecchie o consumate. Porta invece la batteria da un rivenditore specializzato. Quest'ultimo la immetterà correttamente nel ciclo di riciclaggio.
Domande?
Consulta il nostro centro di assistenza. Lì troverai le risposte a molte domande per te importanti.