Jouw veiligheid. Onze prioriteit.
Veiligheid van eBike-accu's
Veiligheid is onze topprioriteit – ook voor onze accu's. We laten zien hoe we onze accu's constant veiliger maken. En wat jij kunt doen om veiliger onderweg te zijn.
We willen de lat hoger leggen
Onze bijdrage aan veiligere eBike-accu's
Innovatieve accutechnologie
Veiligheidsmaatregelen afhankelijk van ontwerp en generatie.
Mechanische scheiding

Elektrische scheiding

Thermische onderbreking

battery management system (BMS)

Bescherming tegen binnendringend water

Hoe we accu's testen
eBike-accu's moeten wettelijk voorgeschreven tests doorstaan voordat ze op de markt worden toegelaten. Bij sommige tests gaan we zelfs verder dan de wettelijke vereisten. In de voorgeschreven kortsluitingstest gaan we bijvoorbeeld verder dan de wettelijke vereisten en testen we de accucellen ook in andere kortsluitingsscenario's. Verbrijzelingstest, trillingstest, valtest en waterdichtheidstest zijn voorbeelden van wettelijk verplichte tests.
Verbrijzelingstest Deze test simuleert het onjuiste gebruik van een accu en mag niet worden geïmiteerd.
Een accu wordt belast met 1000 keer zijn eigen gewicht. Zo testen we de veiligheid in het geval dat er sterke mechanische druk wordt uitgeoefend op de accu.
Trillingstest
Een accu wordt blootgesteld aan trillingen van verschillende intensiteit, waarbij de belasting van een hele levenscyclus op verschillende ondergronden wordt gesimuleerd. Zo controleren we de duurzaamheid.
Valtest Deze test simuleert onjuist gebruik van een accu en mag niet worden geïmiteerd.
Een accu valt van een meter hoogte op een betonnen blok. Zo controleren we de robuustheid bij omverwerpen of vallen.
Waterdichtheidstest Deze test simuleert onjuist gebruik van een accu. Om de elektronica te beschermen mag je de accu niet reinigen met direct spatwater of zelfs onder hoge druk.
Een accu wordt vanuit verschillende hoeken blootgesteld aan een hoge waterdruk tot 100 bar. Zo controleren we de waterdichtheid.
Bij aankoop en gebruik
Jouw bijdrage aan een veiligere eBike-accu
Bij aankoop
Als je een eBike koopt, zorg er dan voor dat de accu gecertificeerd is. Er zijn verschillende certificaten, afhankelijk van de regio. Deze staan aangeduid op de accu.
CE-label

Wees voorzichtig bij het kopen van gebruikte accu's om te voorkomen dat je defecte, gerepareerde of gestolen producten koopt. Ze kunnen een veiligheidsrisico inhouden.
Controleer een gebruikte accu wanneer je hem koopt met behulp van onze accucontrole. Aan de hand van het serienummer kan je direct zien of er al een service-incident is geregistreerd voor deze accu.
Bij gebruik van
Als je eenvoudige regels voor opladen, opslag, verzorging en transport in acht neemt, heeft dit een positief effect op de veiligheid en duurzaamheid van je accu. We laten je ook zien hoe je jouw accu op de juiste manier kunt recyclen.
Voor het opladen
Controleer de accu op schade voordat je deze oplaadt en laad de accu alleen op met compatibele opladers, bijvoorbeeld van Bosch.
Ideale oplaadtemperatuur
Laad de accu op onder toezicht in een droge en goed geventileerde omgeving bij temperaturen tussen 0 en 40 °C.
Bescherming tegen de zon
Bescherm de accu tegen direct zonlicht en houd deze uit de buurt van warmtebronnen en brandbare materialen.
Na het opladen
Koppel de accu los van de lader en ontkoppel deze van het elektriciteitsnet.
Ideaal laadniveau
Een laadniveau tussen de 30 en 60% is ideaal. Dit komt overeen met 2 tot 3 brandende leds op het accudisplay.
Beschermde opslag
Bewaar de accu op een goed geventileerde plaats met een rookmelder, uit de buurt van warmtebronnen en brandbare materialen.
Verwijderen voor opslag
Verwijder de accu van de eBike als je de eBike langere tijd niet gebruikt of deze opbergt.
Ideale opslagtemperatuur
Idealiter bewaar je de accu bij temperaturen tussen 0 en 20 °C in een droge omgeving.
Accu reinigen
Gebruik een vochtige doek om het oppervlak van de accu schoon te maken.
Reinig de stekkerpolen
De stekkerpolen moeten af en toe worden schoongemaakt en lichtjes worden ingevet met technische vaseline.
Geen hogedrukreiniging
Om de elektronica te beschermen mag je de accu niet reinigen met directe waterstralen of zelfs onder hoge druk.
Regelmatige inspectie
Laat je eBike en accu regelmatig professioneel controleren door een gespecialiseerde dealer.
Met de auto
Als je je eBike op een bagagedrager vervoert, verwijder dan indien mogelijk de accu en berg deze op in de auto.
Met de trein
In de trein moet de accu tijdens de rit vast gemonteerd blijven en mag niet worden opgeladen.
Regionaal vervoer
Het is vaak toegestaan om een eBike mee te nemen in het lokale openbaar vervoer buiten de regionale sluitingstijden.
In het vliegtuig
Het vervoer van accu's in passagiersvliegtuigen is verboden. Wij raden je aan een eBike-accu te huren op je bestemming.
Gooi de accu niet weg met het huishoudelijk afval
Je accu mag niet met het huisvuil worden weggegooid, omdat dit tot gevaarlijke situaties kan leiden.
Naar dealer
Lever je oude of defecte eBike-accu in bij de dealer.
Recycling helpt
Door op de juiste manier te recyclen, help je hulpbronnen te sparen en grondstoffen terug te winnen.
De accubehuizing mag niet worden geopend. Dit is uitsluitend voorbehouden aan gekwalificeerd en getraind personeel. Als je de accu opent, tast je de gecertificeerde status aan. Dit houdt in dat er een veiligheidsrelevant risico ontstaat.

Ruilen in plaats van repareren
eBike-accu's zijn aan slijtage onderhevige onderdelen. Om veiligheidsredenen mag je defecte, oude of versleten accu's niet repareren of opfrissen. Breng je accu in plaats daarvan naar een gespecialiseerde dealer. Deze zorgt ervoor dat de accu op de juiste manier in de recyclingcyclus terechtkomt.
Nog vragen?
Neem een kijkje in ons Help Center. Daar hebben we al veel belangrijke vragen voor je beantwoord.