eBike Flow-app
In het smart systeem verbindt de eBike Flow-app jou met je eBike
en je eBike met de digitale wereld. Door updates blijft deze up-to-date
en wordt hij doorlopend uitgebreid met nieuwe functies.








Via de eBike Flow-app bedien je alle functies van het smart systeem, dat de drive unit, de accu, het display en de bedieningseenheid met elkaar verbindt. De app stelt je in staat de eBike helemaal aan je wensen aan te passen, uit te breiden en up-to-date te houden: je downloadt gewoon nieuwe functies en diensten. Via Bluetooth kun je eenvoudig updates voor je eBike installeren. Zo blijft je eBike up-to-date en wordt deze voortdurend uitgebreid met nieuwe functies. Zo til je jouw rijplezier naar een steeds hoger niveau.
Met het abonnement op Flow+ krijg je toegang tot de premiumservice eBike Alarm. Zo kun je jouw eBike nog beter tegen diefstal beveiligen.
Nieuwste functies
eBike Alarm



eBike Alarm is de alarmfunctie voor je eBike: de digitale dienst, in combinatie met eBike Lock, maakt een nog uitgebreidere aanvullende beveiliging tegen diefstal mogelijk. Zodra eBike Alarm is ingesteld, wordt het automatisch geactiveerd zodra je de eBike uitschakelt. Bij een poging tot diefstal reageert eBike Alarm in eerste instantie met geluidssignalen en oplichtende leds. Als je eBike over een afstand wordt verplaatst, ontvang je een bericht op je smartphone, start de tracking-functie en kun je de positie van je eBike volgen in de eBike Flow-app*. Om eBike Alarm te kunnen gebruiken, heb je een abonnement op Flow+ en een ConnectModule nodig.
*De eBike Flow-app kan zonder extra kosten worden gedownload uit de betreffende App Store. Gebruik van de eBike Flow-app is alleen mogelijk na voorafgaande registratie en afsluiting van een afzonderlijke gebruiksovereenkomst met Robert Bosch GmbH, Bosch eBike Systems.
eBike Lock



Na de eenmalige installatie via de eBike Flow-app dient de smartphone als digitale sleutel om de motorondersteuning te deactiveren. De herkenning gebeurt automatisch via Bluetooth, je smartphone kan in je zak blijven. Of eBike Lock actief is en de motorondersteuning dus is uitgeschakeld, wordt aangegeven met korte geluiden, lampjes en symbolen op de LED Remote, het display of de smartphone. Als je smartphone zoekraakt, log je gewoon met je account in op de eBike Flow-app op een andere smartphone. eBike Lock in het smart systeem biedt gratis extra diefstalbeveiliging en meer veiligheid voor je eBike.
Ritscherm



Bevestig de SmartphoneGrip op het stuur, plaats je smartphone erop en open de eBike Flow-app: het ritscherm toont je de snelheid, de duur en de afstand van de rit, en de acculaadtoestand. Apple-gebruikers krijgen bovendien hun hartslag te zien dankzij de verbinding met Apple Watch. Tijdens het fietsen kun je met de bedieningseenheid schakelen tussen het ritscherm en de navigatie op je smartphone zonder je handen van het stuur te nemen – veilig en comfortabel.
Routeplanning en navigatie



Met de eBike Flow-app heb je twee opties voor navigatie: gebruik je smartphone op het stuur of je Kiox (300 of 500).
Importeer bestaande routes van komoot of plan je eigen routes in de eBike Flow-app. Kies het routeprofiel dat bij je rijsituatie past, zoals dagelijkse ritten, recreatieve tochten of eMTB-trails. Als je je smartphone als navigatiedisplay gebruikt, wordt een op jouw routeprofiel afgestemde kaartweergave met extra informatie getoond: in de stad vergemakkelijkt de 3D-weergave van gebouwen bijvoorbeeld de oriëntatie. Een meer minimalistische weergave bieden de Kiox 300 en de Kiox 500 - gemakkelijk te begrijpen lijnbegeleiding en handige afslaginstructies brengen je naar je bestemming.
Favoriete apps



Verbind de eBike Flow-app met de apps komoot en Strava en registreer automatisch je rit- en fitnessgegevens zodra je op weg gaat. Zet je routes uit komoot over naar de eBike Flow-app. Bij iPhone-gebruikers synchroniseert de activity-tracking als ze dat willen en met toestemming bovendien alle gegevens met Apple Health. Als je een pauze neemt, wordt de registratie van je rit ook gepauzeerd. Als je weer verder rijdt, begint deze automatisch weer. Je kunt dit op elk moment handmatig stoppen met de stopknop.
Verbinden en beveiligen:
Maak het dieven lastig: download de eBike Flow-app, abonneer je op Flow+ en activeer vervolgens de premiumservice eBike Alarm. Via je smartphone ben je met je eBike verbonden en kun je dankzij de ConnectModule de locatie van je eBike volgen. Zo blijf je ontspannen wanneer je jouw eBike stalt.
Algemene functies
Home-scherm
Activity-tracking
Andere functies

eBike-instellingen
Leg de belangrijkste instellingen voor je eBike vast: hier vind je informatie over alle componenten die met je eBike zijn verbonden. Bovendien stel je hier de instellingen in, zoals hoelang de eBike moet stilstaan voordat activity-tracking automatisch wordt beëindigd, of reset je de gegevens voor het berekenen van de actieradius.
Je kunt nu via de eBike Flow-app ook het digitale serviceboek bekijken. Dit laat een overzicht zien van de uitgevoerde services en onderhoudsbeurten.

Help Center
Vind de antwoorden op al je vragen over de eBike met het smart systeem in het Help Center van de eBike Flow-app. Dit levert overzichtelijk gerangschikte uitleg over de app, de afzonderlijke componenten en je verbinding. Via de app krijg je ook direct contact met de ondersteuning.

Privacy
Je privacy beschermen is belangrijk voor ons. Daarom behandelen we je gegevens vertrouwelijk en gebruiken we ze alleen conform de wettelijke bepalingen. Welke gegevens we verwerken, leggen we duidelijk en transparant uit op onze privacy-overzichtspagina.

Onder "Mijn dealer" op het startscherm kun je nu in de kaartweergave een dealer als favoriet markeren, zodat je die snel kunt vinden.
Je kunt nu via de eBike Flow-app ook het digitale serviceboek bekijken. Dit laat een overzicht zien van de uitgevoerde services en onderhoudsbeurten.

We passen de inhoud van de Flow-app aan aan je eBike, je interesses en je behoeften. Daarmee krijg je een persoonlijke service-ervaring.
Home-scherm
Het startscherm geeft je een snel overzicht van alles wat belangrijk is: doorlopend persoonlijke en nuttige informatie over de eBike en de digitale diensten van ons en onze partners, eBike-fabrikanten en dealers.
Help Center
Het Help Center in de eBike Flow-app past de weergegeven inhoud aan de eBike en de componenten die op dat moment met de app verbonden zijn aan, zodat je snel antwoord kunt vinden op je vragen over je eBike met het smart systeem.
Aangepaste nieuwsbrief
Individuele nieuwsbrieven bevatten gepersonaliseerde informatie over aanbiedingen en diensten van ons online aanbod en informatie over de eBike van ons en onze partners, eBike-fabrikanten en dealers.
Werkt de app met jouw eBike?
Productcombinaties ontdekken
Welke app past bij welk display, welke accu bij welke motor? Het overzicht van productcombinaties geeft de compatibiliteit van alle Bosch eBike-componenten aan.
Veelgestelde vragen en meer
- iPhones vanaf iOS-versie 15.0 en met BLE 5.0 (BLE = Bluetooth Low Energy) worden ondersteund.
- Android-smartphones vanaf Android 8.0 en met BLE 5.0 (BLE = Bluetooth Low Energy) worden ondersteund.
Om de volledige reeks functies en ondersteuning te kunnen gebruiken, moet de eBike Flow app voor Android worden gedownload van de officiële Google Play Store.
In principe kun je met hetzelfde eBike Flow-app-account (dezelfde toegangsgegevens) op verschillende smartphones inloggen. Als je jouw activiteiten op verschillende smartphones achter elkaar in hetzelfde account wilt opslaan, moet je op de volgende punten letten:
- Je bent op beide smartphones met dezelfde toegangsgegevens ingelogd in de eBike Flow-app.
- Om van smartphone te wisselen, start je een nieuwe koppeling met de "nieuwe" smartphone en zorg je ervoor dat de "oude" smartphone zich niet in de onmiddellijke nabijheid bevindt of verwijder je de eBike uit de Bluetooth-instellingen van de "oude" smartphone.
Houd er ook rekening mee dat slechts één smartphone tegelijkertijd met de eBike verbonden kan zijn.
Je eBike kan slechts met één gebruikersaccount tegelijk verbonden zijn. Het is daarom noodzakelijk om het gebruikersprofiel opnieuw in te stellen en de eBike uit je account te verwijderen. Hier vind je instructies over hoe je de eBike uit het account kunt verwijderen.
Als je je eBike hebt verkocht zonder deze uit je account te verwijderen, kan het zijn dat je een e-mail van de nieuwe eBike-gebruiker ontvangt met het verzoek om het eigenaarsprofiel te resetten. Om te zorgen dat de nieuwe gebruiker verbinding kan maken met je eBike, volg je de instructies in de e-mail. Je kunt deze instructie ook hier vinden.
Stel het eigendomsprofiel van je eBike alleen opnieuw in als je niet langer de eigenaar van de eBike bent, maar de aanvrager de nieuwe eigenaar is.
Hier vind je de privacyverklaring van de eBike Flow-app.
Download de eBike Flow-app
Breid je ervaring met de eBike Flow-app uit