Onze belofte

Service en kwaliteit

Onze producten staan voor hoge kwaliteit en betrouwbaarheid. Voor jouw veiligheid en die van je eBike testen wij onze componenten uitgebreid. Om ervoor te zorgen dat je de beste service krijgt, leiden wij dealers op tot Bosch eBike-specialisten. Of het nu gaat om persoonlijk advies, software-updates of uitgebreide allroundcontroles: samen met de eBike-specialisten van de dealers bezorgen wij je een bijzonder rijgevoel – zodat je lang plezier van je eBike hebt.

Fietsenmaker gebruikt gereedschap om een eBike te repareren.

Producten en service van de gebruikelijke Bosch-kwaliteit

Een medewerker van Bosch praat met een glimlach op zijn gezicht aan de telefoon terwijl hij naar een Bosch-product kijkt dat op een werkbank ligt.

Hoge betrouwbaarheid

Met onze systemen inspireren wij mensen en bieden wij "Techniek voor het leven". Zoals het een product van Bosch betaamt. Ontwikkeld voor onbegrensd fietsplezier: de drive units, displays en accu's van Bosch eBike Systems maken indruk met hun hoge technische kwaliteit en vormen samen een perfect op elkaar ingespeeld team. Samen met onze digitale oplossingen vormen de afzonderlijke onderdelen een perfect afgestemd systeem, dat een hoge efficiëntie, veiligheid en comfort biedt. Voor maximaal rijplezier en flow.

Twee mensen staan in een fietsenwinkel. Eén persoon zit op een groene e-bike en draagt een geruite jas, zwarte jeans en zwarte schoenen. De ander staat ernaast en houdt een smartphone vast. Op de achtergrond zie je meerdere fietsen en een moderne inrichting.

Competentie in de vakhandel

Samen met hooggekwalificeerde dealers geeft Bosch eBike Systems vorm aan de mobiliteit van de toekomst: steeds meer mensen stappen over op de eBike. Ook bij eBikes geldt: elk product is zo goed als de service die erbij wordt geleverd. Bosch eBike Systems leidt daarom de dealers via een intensieve opleiding op en stelt hen bovendien een scala van producten, services en reclamemateriaal ter beschikking, die ze op allerlei manieren kunnen gebruiken. Voor persoonlijk advies en veel tevreden klanten.

Een eBike hangt boven de grond in een werkplaats. Op de achtergrond is een medewerker van Bosch te zien.

Service bij de dealer

Regelmatige servicebeurten zijn belangrijk om te zorgen dat je eBike op en top blijft functioneren. Veel dealers bieden een eerste inspectie aan, die ongeveer vier weken na aankoop of na 300 kilometer fietsen plaatsvindt. Na de eerste controle moet de dealer ook de volgende afspraak binnen de service-intervallen vastleggen; de herinnering verschijnt dan op je display. Mechanische onderdelen zoals remmen, remblokken en bandenprofielen moeten ook regelmatig door de dealer worden onderhouden.

Dealer zoeken

Een vrouw in een Bosch-shirt houdt een PowerTube in haar hand. Tegelijkertijd is ze aan het bellen. Op de achtergrond zie je een werkplaatsomgeving.

Reserveonderdelen lang beschikbaar

We willen dat je jarenlang op je eBike kunt vertrouwen. Daarom houden we meestal nog minstens zes jaar na onze laatste levering aan de eBike-fabrikant reserveonderdelen op voorraad. Als een reserveonderdeel in bepaalde gevallen niet meer beschikbaar is, bijvoorbeeld omdat bepaalde onderdelen niet meer door onze leveranciers worden gemaakt, raden we je een geschikt alternatief aan. Zo kun je je eBike lang blijven gebruiken, zelfs als er iets vervangen moet worden, en genieten van vele zorgeloze kilometers.​

Bosch eBike Systems

Wat ons onderscheidt

Twee eBike-rijders glimlachen terwijl ze over een met bladeren bedekt pad in het bos rijden.
Verantwoordelijkheid nemenDuur­zaam­heid
Een jonge man in gewone kleding en een fietshelm rijdt eBike over een straat in de stad, terwijl hij een rood fietspad oversteekt. Op de achtergrond zie je moderne gebouwen en voorbijgangers.
Zorgeloze mobiliteiteBike-veiligheid
Persoon houdt een smartphone in de hand, waarop een route wordt weergegeven. Op de achtergrond is een fietsstuur te zien.
Digitaal verbonden eBikenConnectivity