Powrót
Nie mogę odblokować e-roweru i wyłączyć eBike Alarm. Co można zrobić?
Używasz swojego Kiox jako klucza i zgubiłeś go? Naciśnij tutaj.
Ponadto są cztery rzeczy, które możesz wypróbować od razu:
- Sprawdź, czy strona Bluetooth jest aktywna na smartfonie.
- Uruchom ponownie aplikację eBike Flow i spróbuj ponownie, wyłączając i włączając e-rower.
- Uruchom ponownie smartfon i spróbuj jeszcze raz.
- Wyjmij akumulator z e-roweru, włóż go ponownie i ponów próbę.
Jeżeli smartfon jest połączony z e-rowerem, ale e-rower jest nadal zablokowany, można tymczasowo dezaktywować eBike Lock (&Alarm) pod ścieżką: Ustawienia > Ustawienia eBike > eBike Lock (&Alarm).
Jeżeli problem nie ustąpi, skontaktuj się z dystrybutorem rowerów.