Mój rower eBike jest już podłączony do aplikacji eBike Flow. Jednak teraz na etykiecie ekranu głównego widnieje napis „Rower nie jest podłączony”. Co mogę zrobić?
Sprawdź następujące elementy:
-
Upewnij się, że masz w pobliżu swój eBike i smartfon, a oba urządzenia są włączone.
-
Zawsze upewnij się, że aplikacja eBike Flow jest uruchomiona w tle. Podczas działania w tle aplikacja nie wymaga znacznej ilości dodatkowych danych ani baterii.
-
Zawsze sprawdzaj, czy masz włączony Internet i Bluetooth. Sprawdź w ustawieniach Bluetooth swojego smartfona, czy jest on połączony z „inteligentnym systemem eBike”.
-
W przypadku smartfonów z systemem Android należy również włączyć usługi lokalizacji.
-
Sprawdź stan naładowania swojego smartfona. W razie potrzeby naładuj smartfon. W przypadku systemu Android należy również sprawdzić ustawienia trybu oszczędzania baterii w smartfonie. Jeśli to ustawienie jest włączone, funkcja Bluetooth zostanie wyłączona.
-
Wyłącz i ponownie włącz eBike i smartfon.
-
Czy aplikacja Flow informuje o konieczności „zapomnienia” urządzenia?
Następnie wykonaj następujące czynności:
- Przejdź do ustawień Bluetooth w telefonie
- Znajdź „inteligentny system eBike” na liście urządzeń
- Stuknij ikonę i lub koła zębatego po prawej stronie
- Wybierz opcję **„Zapomnij o tym urządzeniu”**i potwierdź
Następnie ponownie sparuj urządzenie za pomocą aplikacji eBike Flow (patrz tutaj).
- Jeśli to nadal nie rozwiązuje problemu, możesz także usunąć eBike z aplikacji Flow.
Przejdź do „Ustawienia” > „Mój eBike” > „Resetuj i usuń” > „Usuń eBike”.
Uwaga: Usunięcie eBike z aplikacji Flow spowoduje również usunięcie własnych ustawień, takich jak własne tryby jazdy.
Jeśli masz problemy z podłączeniem roweru eBike po raz pierwszy, zapoznaj się ze wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów tutaj.