Tilbake

Hvorfor er ikke den siste turen min synkronisert med komoot/Strava?

I eBike Connect kan du velge å synkronisere hver enkelttur eller hver tur (som kan bestå av flere enkeltturer) til komoot:

– I eBike Connect-appen: Gå til **  >  Innstillinger > komoot/Strava**, og velg Enkeltturer eller Turer.
– I nettportalen eBike Connect: Gå til **  > Personverninnstillinger > Tilkoblede apper > komoot/Strava **, og velg Enkeltturer eller Turer.

Hvis du velger Enkeltturer, blir turen synkronisert med komoot/Strava når den er fullført. Vær oppmerksom på at det bare er enkeltturer med en totalstrekning på 500 m eller mer som kan synkroniseres.

Hvis du velger Turer, blir den siste turen ikke synkronisert før turen tilbakestilles og du starter på en ny tur. Dette gjør vi for å sikre at hele turen, inkludert alle enkeltturer, blir synkronisert med komoot – og at ingen turdata går tapt.

Her kan du finne ut hvordan du tilbakestiller turen på displayet:
– For Kiox: her
– For Nyon (BUI350): her
– For Nyon (BUI275): her

Vær oppmerksom på følgende:
Hvis du ikke har aktivert automatisk tilbakestilling, må du alltid tilbakestille turen manuelt.
For at synkroniseringen skal fungere, må displayet ditt være koblet til appen.

Fortell en venn

Del kobling

Lurer du på noe? Vi hjelper deg gjerne.