FAQ

Kiox

Træningspartner på nettet: Kiox udbyder alle de funktioner, en sportscyklist har brug for – herunder navigation, der kan benyttes via Smartphone-appen.

Til produktsiden

Hvorfor tager det så lang tid at opdatere softwaren?

Kan jeg også bruge min cykelcomputer på en anden eBike?

Hvordan aktiverer/deaktiverer jeg skubbe- og starthjælpen?

Hvor længe holder det indbyggede cykelcomputerbatteri, hvis jeg tager cykelcomputeren af min eBike?

Hvordan kan jeg se, hvilket niveau for hjælp der bruges?

Hvilken kapslingsklasse opfylder cykelcomputeren?

Hvordan ændrer jeg baggrunden på min cykelcomputer?

Hvordan tænder jeg for mit eBike-system?

Hvorfor vises der sommetider ét batteri og sommetider to batterier på statusskærmen?

Hvordan forbinder jeg min smartphone med min cykelcomputer?

Hvilke træningsoplysninger får jeg vist på cykelcomputeren?

Hvad skal jeg være opmærksom på, hvis min cykelcomputer ikke er i brug i en længere periode?

Min cykelcomputer kan ikke oprette forbindelse til min smartphone. Hvad gør jeg?

Hvordan kan jeg se, om der findes en softwareopdatering til min cykelcomputer?

Mine eBike-ture vises ikke på onlineportalen eller i appen. Hvad kan der være galt?

Hvordan registrerer jeg mine eBike-ture?

Hvad bruges valgtasten til?

Hvordan får jeg adgang til cykelcomputerens indstillinger?

Hvilke værdier får jeg vist, hvis jeg tager Kiox ud af holderen?

Hvordan bliver jeg registreret?

Hvordan bruger jeg cykelcomputeren som træningsmotivator?

Hvor kan jeg se den resterende rækkevidde for mit eBike-batteri?

Hvad er eSuspension?

Kan eSuspension eftermonteres?

Hvordan skal jeg forholde mig med hensyn til ABS vises, og hvordan virker indikatorlyset?

Hvordan overfører jeg mine indstillinger til cykelcomputeren?

Kan jeg forbinde min cykelcomputer med en anden smartphone/brugerkonto?

Hvor kan jeg se, hvad de forskellige fejlkoder betyder?

Hvordan opdaterer jeg min Kiox?

Hvor kan jeg se, om min cykelcomputer er forbundet med min smartphone?

Hvordan nulstiller jeg mine trip-data manuelt?

Hvad er højdemålingen baseret på?

Hvilke hjertefrekvensmålere kan anvendes sammen med cykelcomputeren?

Hvad er drifts- og opbevaringstemperaturerne?

Hvordan tilslutter jeg eksterne enheder, f.eks. en hjertefrekvensmåler?

Nyon (BUI350)

Alsidig som ingen anden: Den nye cykelcomputer Nyon er allround-internetforbindelsen for eBike. Takket være touchfunktionen er farvedisplayet bekvemt at betjene. 

Til produktsiden 

Hvordan tilslutter jeg eksterne enheder, f.eks. en hjertefrekvensmåler?

Hvorfor tager det så lang tid at opdatere softwaren?

Hvad skal jeg være opmærksom på ved intensivt sollys?

Hvordan zoomer jeg ind på kortet på Nyon?

Kan jeg også bruge min cykelcomputer på en anden eBike?

Hvor kan jeg se den resterende rækkevidde for mit eBike-batteri?

Hvorfor er der afvigelser mellem min planlagte rute og den anviste rute i navigationen?

Hvordan lader jeg min cykelcomputer op?

Hvor længe holder det indbyggede cykelcomputerbatteri, hvis jeg tager cykelcomputeren af min eBike?

Hvordan bruger jeg cykelcomputeren som træningsmotivator?

Kan jeg logge på en anden cykelcomputer med min brugerkonto?

Hvordan får jeg adgang til cykelcomputerens indstillinger?

Hvordan indlæser jeg et mål?

Hvordan bliver jeg registreret?

Hvordan kan jeg se, om der findes en softwareopdatering til min cykelcomputer?

Første trin – hvordan tager jeg min cykelcomputer i brug?

Hvilket kortmateriale findes på min Nyon?

Hvordan streames kortmateriale mellem en smartphone og Nyon?

Hvordan aktiverer/deaktiverer jeg skubbe- og starthjælpen?

Hvor kommer kortmaterialet fra?

Hvordan forbinder jeg min smartphone med min cykelcomputer?

Hvor kan jeg se, om min cykelcomputer er forbundet med min smartphone?

Hvor aktiverer jeg WiFi på min Nyon?

Hvordan forbinder jeg min Nyon med et WiFi-netværk?

Hvor kan jeg se, om Nyon er forbundet med et WiFi-netværk?

Hvordan tænder jeg for mit eBike-system?

Mine eBike-ture vises ikke på onlineportalen eller i appen. Hvad kan der være galt?

Hvordan kan jeg se, hvilket niveau for hjælp der bruges?

Hvordan overføres min GPX-rute til Nyon?

Hvordan overfører jeg mine indstillinger til cykelcomputeren?

Hvordan findes rutemulighederne "MTB", "Landskab" og "Hurtig"?

Hvordan nulstiller jeg mine trip-data manuelt?

Hvordan bruger jeg færdige GPX-ruter på min Nyon?

Hvordan leder Nyon mig langs de indtastede delmål?

Hvorfor leder Nyon mig ikke til det delmål, jeg har valgt?

Hvordan registrerer jeg mine eBike-ture?

Hvad er højdemålingen baseret på?

Kan jeg ændre kortvisningen på Nyon?

Hvad er underfunktionerne "Vis mig vejen hjem" eller "Vis mig vejen til arbejde"?

Hvad er "Individuelle køretilstande"?

Er der indlagt interessante steder på forhånd?

Hvilken kapslingsklasse opfylder cykelcomputeren?

Hvad er drifts- og opbevaringstemperaturerne?

Hvordan fungerer navigationen på Nyon?

Kan jeg få adgang til tidligere målangivelser?

Hvilke træningsoplysninger får jeg vist på cykelcomputeren?

Hvordan foregår synkroniseringen af individuelle køretilstande og de brugerdefinerede skærmbilleder?

Hvor kan jeg se, hvad de forskellige fejlkoder betyder?

Kan jeg oplade min smartphone på min eBike?

Hvordan ændrer jeg baggrunden på min cykelcomputer?

Min cykelcomputer kan ikke oprette forbindelse til min smartphone. Hvad gør jeg?

Kan jeg forbinde min cykelcomputer med en anden smartphone/brugerkonto?

Første trin – hvordan indstiller jeg sproget på min cykelcomputer?

Hvordan gemmer jeg steder?

Hvordan ændrer jeg det viste kortudsnit?

Hvilke værdier får jeg vist, hvis jeg tager Kiox ud af holderen?

Hvad bruges valgtasten til?

Hvad er standbyfunktionen, og hvordan aktiveres den?

Er appen kompatibel med min smartphones operativsystem?

Hvordan kan jeg kende forskel på de forskellige Nyon-produkter?

Nyon (BUI275)

Nyon er mere end bare en cykelcomputer til eBikes: Sammen med online-portalen og appen tilbyder Nyon eBike-Connectivity.

Min Nyon viser fejlmeddelelse nummer "531" og kan ikke længere betjenes. Desuden fungerer motorhjælpen på min eBike ikke længere.

Hvad skal jeg være opmærksom på, hvis min cykelcomputer ikke er i brug i en længere periode?

Hvad er træningseffekt?

Hvilke hjertefrekvensmålere kan anvendes sammen med cykelcomputeren?

Kan jeg også bruge min cykelcomputer på en anden eBike?

Hvordan zoomer jeg ind på kortet på Nyon?

Hvor kan jeg se den resterende rækkevidde for mit eBike-batteri?

Hvor længe holder det indbyggede cykelcomputerbatteri, hvis jeg tager cykelcomputeren af min eBike?

Hvordan bruger jeg cykelcomputeren som træningsmotivator?

Kan jeg oplade min smartphone på min eBike?

Kan jeg logge på en anden cykelcomputer med min brugerkonto?

Hvordan får jeg adgang til cykelcomputerens indstillinger?

Hvordan indlæser jeg et mål?

Hvordan bliver jeg registreret?

Hvordan kan jeg se, om der findes en softwareopdatering til min cykelcomputer?

Første trin – hvordan tager jeg min cykelcomputer i brug?

Hvilket kortmateriale findes på min Nyon?

Hvordan streames kortmateriale mellem en smartphone og Nyon?

Hvordan aktiverer/deaktiverer jeg skubbe- og starthjælpen?

Hvor kommer kortmaterialet fra?

Hvordan forbinder jeg min smartphone med min cykelcomputer?

Hvordan tilslutter jeg eksterne enheder, f.eks. en hjertefrekvensmåler?

Hvor kan jeg se, om min cykelcomputer er forbundet med min smartphone?

Hvor aktiverer jeg WiFi på min Nyon?

Hvordan forbinder jeg min Nyon med et WiFi-netværk?

Hvor kan jeg se, om Nyon er forbundet med et WiFi-netværk?

Hvordan tænder jeg for mit eBike-system?

Mine eBike-ture vises ikke på onlineportalen eller i appen. Hvad kan der være galt?

Hvordan kan jeg se, hvilket niveau for hjælp der bruges?

Hvordan overføres min GPX-rute til Nyon?

Hvordan overfører jeg mine indstillinger til cykelcomputeren?

Hvordan findes rutemulighederne "MTB", "Landskab" og "Hurtig"?

Hvordan nulstiller jeg mine trip-data manuelt?

Hvordan bruger jeg færdige GPX-ruter på min Nyon?

Hvordan leder Nyon mig langs de indtastede delmål?

Hvorfor leder Nyon mig ikke til det delmål, jeg har valgt?

Hvordan registrerer jeg mine eBike-ture?

Hvad er højdemålingen baseret på?

Kan jeg ændre kortvisningen på Nyon?

Hvad er underfunktionerne "Vis mig vejen hjem" eller "Vis mig vejen til arbejde"?

Hvad er "Individuelle køretilstande"?

Er der indlagt interessante steder på forhånd?

Hvilken kapslingsklasse opfylder cykelcomputeren?

Hvad er drifts- og opbevaringstemperaturerne?

Hvordan fungerer navigationen på Nyon?

Kan jeg få adgang til tidligere målangivelser?

Hvilke træningsoplysninger får jeg vist på cykelcomputeren?

Hvordan foregår synkroniseringen af individuelle køretilstande og de brugerdefinerede skærmbilleder?

Hvor kan jeg se, hvad de forskellige fejlkoder betyder?

eBike Connect

Forbinder eBikes: Dette er den nye måde at være mobil på. Kiox og Nyon, de smarte indbyggede cykelcomputere fra Bosch, giver dig alle vigtige oplysninger både før, under og efter turen. Altid med i pakken: Smartphoneapp og onlineportal.

Forbindelsen mellem Kiox og appen (på Android smartphone) blev afbrudt. Hvad kan jeg gøre?

Hvordan bliver jeg registreret?

Hvordan sletter jeg mine aktiviteter?

Hvad betyder funktionen "Eksportér til Strava" i eBike Connect?

Hvordan bliver jeg registreret?

Hvordan sletter jeg min brugerprofil?

Er appen kompatibel med min smartphones operativsystem?

Hvorfor adskiller nogle værdier sig mellem komoot og eBike Connect?

Hvordan importerer jeg færdige GPX-ruter til eBike Connect-onlineportalen?

Hvilke lande fås eBike Connect App til?

Hvorfor importeres ikke kun cykelture?

Hvordan indlæser jeg et mål?

Hvordan beskytter jeg mine personlige data?

Kan jeg kun synkronisere ruter eller kun ture?

Hvordan gemmer jeg steder?

Hvordan sletter jeg min brugerprofil?

Kan jeg slette eller redigere komoot-ruter i eBike Connect?

Hvordan tilføjer jeg delmål ved ruteplanlægning?

Kan jeg logge på en anden cykelcomputer med min brugerkonto?

Hvorfor bliver ruter på mere end 240 km ikke synkroniseret?

Hvad er underfunktionerne "Vis mig vejen hjem" eller "Vis mig vejen til arbejde"?

Hvordan foretager jeg træningsindstillinger på eBike Connect App?

Hvor længe tager synkroniseringen mellem eBike Connect og komoot?

Er der indlagt interessante steder på forhånd?

Hvordan kan jeg indstille premium-funktionen Lock eller slå den til/fra?

Hvorfor er nogle ruter i komoot ikke synkroniseret med eBike Connect?

Kan jeg få adgang til tidligere målangivelser?

Hvordan kan jeg slå Lås/Åbne toner til/fra?

Hvorfor synkroniseres visse ruter ikke fra eBike Connect til komoot?

Hvordan ændrer jeg mine profilindstillinger?

Hvad skal jeg vide om Lås-funktionen, når jeg får serviceret eller sælger min eBike?

Hvad skal jeg overveje vedrørende Lås-funktionen, når jeg skifter min smartphone?

Hvad skal jeg se efter med hensyn til Lås-funktionen, når jeg skifter en kørecomputer?

Hvad skal jeg overveje med hensyn til Lås-funktionen, når en motor udskiftes?

Hvad kan jeg gøre, hvis Lås-funktionen er oprettet på min eBike, men jeg har glemt mine adgangsdata til eBike Connect?

Hvordan indlæser jeg et mål?

Hvordan tilføjer jeg delmål ved ruteplanlægning?

Kan jeg få adgang til tidligere målangivelser?

Hvordan forbinder jeg min smartphone med min cykelcomputer?

Hvorfor kan jeg ikke forbinde min smartphone med min Bosch eBike-cykelcomputer?

Hvor kan jeg se, om min cykelcomputer er forbundet med min smartphone?

Hvor kan jeg se, hvilken cykelcomputer der aktuelt er forbundet med min smartphone?

Hvordan fjerner jeg min cykelcomputer på min smartphone?

Mine eBike-ture vises ikke på onlineportalen eller i appen. Hvad kan der være galt?

Hvordan ændrer jeg mine profilindstillinger?

Lock

Med hvor mange eBikes eller kørecomputere kan jeg bruge Lås-funktionen?

eShift

Hvad er eShift?

Hvilke gear virker eShift med?

Kan eShift eftermonteres? (Devices

ABS

Hvordan fungerer ABS?

Hvordan skal jeg forholde mig med hensyn til ABS vises, og hvordan virker indikatorlyset?

Kan ABS eftermonteres?