Parringen med din smartphone har ikke fungeret.
Ved parringen af din smartphone med din eBike er der opstået en fejl. Start parringsprocessen igen.
Løsningstrin
Log ind på appen igen, og opret forbindelse til din smartphone. Hvis problemet fortsætter:
- Installer appen igen, og genstart derefter din eBike.
- Opret så forbindelse mellem din smartphone og din eBike.
Minimumskrav til appen:
- Bluetooth: BLE 5.0 eller højere
- Apple iPhone: Apple iPhone 7 og nyere med iOS 15.0 og nyere
- Android: Version 8.0 / Oreo og nyere
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din specialforhandler.
