Status for eBike Lock & Alarm er ikke tilgængelig i eBike Flow-appen. Hvad kan jeg gøre?

Hvis statussen for eBike Lock og eBike Alarm ikke er tilgængelig i headeren øverst i eBike Flow-appen, skal du sørge for, at:

• eBike Lock & Alarm er aktiveret i  Indstillinger > eBike-indstillinger > Lock & Alarm

• du har et aktivt Flow+ abonnement eller en aktiv eBike Alarm-aktivering

• din eBike er parkeret et sted, hvor der er både GPS- og LTE-forbindelse

Hvis problemet vedbliver, skal du kontakte din  cykelhandler.