Tilbage

Jeg kan ikke låse min eBike op eller slå eBike Alarm fra. Hvad kan jeg gøre?

Bruger du dit Kiox som nøgle, og har du mistet det? Så skriv her.

Ellers er der fire ting, du kan prøve med det samme:

  1. Tjek, om Bluetooth er aktiveret på din smartphone.
  2. Genstart eBike Flow-appen, og prøv igen ved at slukke for din eBike og tænde den igen.
  3. Genstart din smartphone, og prøv igen.
  4. Tag batteriet ud af din eBike, sæt det i igen, og prøv igen.

Hvis din smartphone er forbundet med din eBike, men eBiken stadig er låst, kan du midlertidigt deaktivere eBike Lock (&Alarm) i indstillingerne:  Indstillinger > eBike-indstillinger > eBike Lock (& Alarm)

Hvis problemet fortsat er til stede, skal du tage kontakt til din  specialforhandler.

Fortæl en ven

Del link

Flere spørgsmål?
Vi hjælper dig gerne videre.

Kontakt

Help Center

Flere spørgsmål?
Vi hjælper dig gerne videre.

Kontakt