Service, informatie en advies

Jouw eBike-professionals in de vakhandel

Competentie in de vakhandel

Geschoolde Bosch eBike-dealers

Samen met hooggekwalificeerde dealers geeft Bosch eBike Systems de mobiliteit van de toekomst vorm: Steeds meer mensen stappen over op een eBike. Ook voor de e-Bike geldt: elk product is maar zo goed als de bijhorende service. Bosch eBike Systems leidt daarom de dealers via een intensieve opleiding op en stelt hen bovendien een scala van producten, services en reclamemateriaal ter beschikking, die ze op allerlei manieren kunnen gebruiken. Voor persoonlijk advies en veel tevreden klanten.

Altijd goed geïnformeerd

Bosch eBike-dealertrainingen

Bosch eBike Systems biedt de vakhandel jaarlijks een op het actuele productfolio afgestemd trainingsprogramma aan. Onze eBike-professionals, die kunnen bogen op een jarenlange ervaring in de branche, leiden eBike-verkopers en monteurs op, zodat ze jou de best mogelijke service kunnen garanderen.

Vind een Bosch eBike-dealer bij jou in de buurt.

Dealer vinden

Via het Bosch eBike Expert-programma worden de dealers uitgebreid geschoold en ontvangen ze doorlopende ondersteuning, waardoor de klant kan profiteren van een uiterst competent advies.

Meer dan 100 toonaangevende fietsmerken wereldwijd kiezen voor componenten ePowered by Bosch.

Bosch eBike-experts onderscheiden zich door hun jarenlange Bosch eBike-expertise en uitstekende advies. Verspreid over heel Europa hebben 350 winkels deze aanduiding.

Met de CapacityTester kan de energie-inhoud van de persoonlijke eBike-accu worden bepaald. Een uitgebreide check wordt door de dealer uitgevoerd.

Met behulp van een professionele diagnoseoplossing van Bosch kunnen dealers jouw eBike uitlezen. Daarnaast kan jouw dealer regelmatig software-updates installeren. Zo blijft jouw eBike altijd up-to-date.

Een eerste inspectie van de eBikes door de dealer wordt aangeraden na circa 4 weken of 300 afgelegde kilometers. Vervolgens dient de eBike op gezette tijden een uitgebreide servicecheck te krijgen.

Per jaar worden over heel Europa meer dan 10.000 dealers door Bosch getraind om de serviceondersteuning ter plaatse verder te optimaliseren en een competente en persoonlijke advisering te garanderen.

De adviseurs van Bosch zijn in 15 Europese landen aanwezig.

Alles over de eBike

Informatie ter plaatse

Bosch eBike Systems stelt de vakhandel een scala van gedrukte brochures, reclamemateriaal en online tools ter beschikking, zodat jij je behalve via persoonlijk advies ter plaatse, nog verder persoonlijk kunt informeren. Bereken samen met jouw dealer de individuele actieradius van jouw eBike, leer de functies van de Bosch-boordcomputer kennen of maak een afspraak voor een proefrit.

Fietscontrole

Bosch eBike-service

Diagnose van het eBike-systeem

Met het professionele DiagnosticTool kan de dealer jouw eBike uitlezen, updaten of individueel configureren.

Diagnoserapport

Het door het DiagnosticTool opgestelde diagnosebericht toont jou de actuele toestand van de Bosch eBike-componenten en bevat veel nuttige informatie.

Permanent eBike-plezier

Veel van onze componenten zijn ook verkrijgbaar voor montage achteraf. Zo is jouw eBike-systeem altijd uitgerust met de door jou gewenste componenten.