Ik wil mijn abonnement op Flow+ opzeggen. Hoe doe ik dat?

Je kunt je abonnement op Flow+ te allen tijde opzeggen voordat het 24 uur vóór het einde van de betalingsperiode auto­matisch wordt verlengd. Bij annulering blijft het abonnement actief tot het einde van de lopende betalingsperiode.

Om je abonnement op Flow+ op te zeggen, selecteer je "Flow+" in de Instellingen van de eBike Flow-app. Je wordt dan auto­matisch doorgestuurd naar de Apple App Store of Google Play Store. Daar kun je alle details van je abonnement op Flow+ bekijken en het abonnement opzeggen.

Als je je abonnement op Flow+ opzegt, kun je het blijven gebruiken voor de periode waarvoor je al betaald hebt. Als je bijvoorbeeld op 1 januari een jaarabonnement afsluit en op 1 juli opzegt, kun je het abonnement nog tot 31 december gebruiken.