Assistenza

Intervalli di manutenzione

I controlli di manutenzione periodici sono importanti per mantenere la piena funzionalità dell'eBike. Molti rivenditori offrono un'ispezione iniziale, che viene effettuata circa quattro settimane dopo l'acquisto o dopo aver percorso 300 chilometri. Dopo il primo controllo, il rivenditore dovrebbe fissare anche l'appuntamento successivo entro gli intervalli di manutenzione; il promemoria apparirà quindi sul display.

DiagnosticTool

Bosch eBike Systems fornisce ai rivenditori specializzati un DiagnosticTool che può essere utilizzato per leggere ed eliminare i messaggi d'errore in modo rapido e mirato. Può anche essere utilizzato per configurare l'eBike individualmente, e si possono installare nuove funzioni o visualizzare gli ultimi aggiornamenti software. Il rivenditore specializzato può fornire un rapporto dettagliato sul servizio eseguito.

Libretto di manutenzione digitale

Nell'app eBike Flow puoi vedere quali interventi di manutenzione sono stati eseguiti. Troverai il libretto di manutenzione digitale su Impostazioni > My eBike > Libretto di manutenzione digitale.