De verbinding met je smartphone heeft niet gefunctioneerd.
Bij het verbinden van je smartphone met je eBike is een fout opgetreden. Start het verbindingsproces opnieuw.
Oplossingsstappen
Log opnieuw in de app in en verbind je smartphone. Als het probleem zich blijft voordoen:
- Installeer de app opnieuw en start daarna je eBike.
- Verbind dan je smartphone met je eBike.
Aanwijzing voor minimale vereisten van de app:
- Bluetooth: BLE 5.0 of hoger
- Apple iPhone: Apple iPhone 7 en nieuwer met iOS 15.0 en nieuwer
- Android: versie 8.0/Oreo en nieuwer
Als het probleem blijft terugkeren, neem dan contact op met je dealer.