Terug

De locatie van mijn eBike wordt onjuist weergegeven in de kopregel van de eBike Flow-app. Wat kan ik doen?

Als de ConnectModule die in de eBike is geïnstalleerde geen of een te zwakke GPS-ontvangst heeft (bijvoorbeeld omdat de eBike zich in een gebouw bevindt), geeft de eBike Flow-app de laatste locatie weer die door de ConnectModule is verzonden. Dit kan vanwege een ontbrekende of onvoldoende verbinding afwijken van de werkelijke locatie op dat moment.

Het is ook belangrijk dat de smartphone waarop je de eBike Flow-app hebt geïnstalleerd een stabiele internetverbinding heeft. Anders kunnen er vertragingen optreden tussen het netwerk en de eBike Flow-app of de ConnectModule, waardoor de weergave van meldingen over de locatie van je eBike op je smartphone wordt vertraagd.

Een vriend vertellen

Koppeling delen

Nog vragen?
Wij helpen u graag verder.

Contact

Help Center

Nog vragen?
Wij helpen u graag verder.

Contact