La conexión con su smartphone no ha funcionado.
Se ha producido un error al conectar su smartphone con su eBike. Vuelva a iniciar el proceso de conexión.
Pasos de solución
Vuelva a iniciar sesión en la aplicación y conecte su smartphone. Si el problema persiste:
- Vuelva a instalar la aplicación y, a continuación, encienda su eBike.
- Conecte su smartphone con su eBike.
Notas sobre los requisitos mínimos de la aplicación:
- Bluetooth: BLE 5.0 o superior
- iPhone de Apple: iPhone 7 de Apple y posteriores con iOS 15.0 y posteriores
- Android: Versión 8.0/Oreo y posteriores
Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor especializado.