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¿Cómo puedo eliminar mi eBike de la aplicación eBike Flow?

Elimina tu eBike y restablece el perfil del propietario únicamente si ya no eres propietario de la eBike (por ejemplo, porque la hayas vendido ). Esto permite que otro usuario se conecte a la eBike y que tú te conectes a otra eBike en el mismo smartphone.

1) Si sigue apareciendo la eBike en la aplicación eBike Flow:

Sigue estos pasos para eliminar una eBike de tu cuenta y restablecer el perfil de propietario de la eBike:

1.1) Dentro de la aplicación eBike Flow, ve a **  Ajustes > Mi eBike > Reiniciar y eliminar > Eliminar eBike**

1.2) Elimina también smart system eBike de la lista de dispositivos Bluetooth de tu smartphone. Para ello, procede de la siguiente forma:

  • Ve a la configuración de Bluetooth de tu smartphone
  • Busca smart system eBike en la lista de dispositivos
  • Pulsa sobre la i o en  en el lado derecho
  • Selecciona Olvidar este dispositivo y confirma

Recuerda: Si eliminas la eBike en la aplicación Flow, también se eliminarán los ajustes personalizados, como los modos de conducción personalizados.

También puedes encontrar un vídeo  aquí.
Para volver a conectarte, sigue los pasos de emparejamiento y vuelve a conectarte a la eBike.

2) Si la eBike ya no aparece en la aplicación Flow, sigue estos pasos:

  • Inicia sesión en el  eBike Manager en un navegador web para ver las eBikes conectadas a tu cuenta.
  • En Mi eBike, busca la eBike que ya no te pertenece y haz clic en Restablecer perfil de propietario.
  • Tras el restablecimiento, la eBike se elimina de tu cuenta y otro usuario puede conectarse a ella.

Encontrarás la política de privacidad de la aplicación eBike Flow  aquí.

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