Co mám dělat, když se spojení mezi zařízením Kiox a chytrým telefonem neustále přerušuje?
Pro iOS a Android
Zkontrolujte, že je sdílení polohy nastaveno na „vždy/vždy povolit”.
Navíc pro Android
Pokud během navigace neustále dochází k přerušení spojení mezi zařízením Kiox a chytrým telefonem, je velmi pravděpodobné, že operační systém vypíná aplikaci eBike Connect běžící na pozadí kvůli úspoře energie.
Chcete-li tomu na chytrých telefonech se systémem Android zabránit, můžete aplikaci eBike Connect ručně přidat do seznamu výjimek.
Příklad, jak najdete funkci úspory energie/optimalizace baterie:
Přejděte na svém chytrém telefonu na Nastavení > Funkce úspory energie nebo Optimalizace baterie. Vyberte možnost Všechny aplikace a vyhledejte eBike Connect. Vyberte možnost Neoptimalizovat nebo Nepovolit a potvrďte výběr.
V závislosti na modelu chytrého telefonu mohou existovat další nastavení, která by měla být nastavena takto:
- Adaptivní baterie: vypnuto
- Úspora energie: vypnuto
- RAM plus: deaktivovat
Případně mohou existovat další nastavení, která vypínají aplikace spuštěné na pozadí. V případě potřeby se obraťte na výrobce chytrého telefonu.
Upozornění: Po aktualizaci může aplikace eBike Connect zmizet ze seznamu výjimek pro optimalizaci baterie. Po aktualizaci proto seznam znovu zkontrolujte.