Zpět
Nemůžu odemknout své elektrokolo ani vypnout funkci eBike Alarm. Co můžu udělat?
Používáte displej Kiox jako klíč a ztratili jste ho? Pak klepněte sem.
Jinak můžete hned vyzkoušet čtyři věci:
- Zkontrolujte, zda máte v telefonu aktivovanou funkci Bluetooth.
- Restartujte aplikaci eBike Flow a zkuste elektrokolo vypnout a znovu zapnout.
- Restartujte telefon a zkuste to znovu.
- Vyjměte akumulátor z elektrokola, znovu ho vložte a zkuste to znovu.
Pokud je váš telefon připojen k elektrokolu, ale elektrokolo je stále uzamčeno, můžete v nastavení dočasně deaktivovat funkci eBike Lock (&Alarm): 
Nastavení > Nastavení elektrokola > eBike Lock (&Alarm).
Pokud problém přetrvává, obraťte se na svého 
specializovaného prodejce.
