Moje jízdy se v aplikaci nebo portálu eBike Connect nezobrazují nebo se zobrazují nesprávně. Co mám dělat?

Zkontrolujte prosím následující body:

• Nezapomeňte: Aby se mohly údaje o jízdě synchronizovat s aplikací nebo portálem, musíte ještě před jízdou udělit souhlas s odesíláním údajů o poloze. To lze učinit v aplikaci eBike Connect v sekci Více >  Nastavení > Nastavení ochrany údajů.

• Zkontrolujte, zda jsou Nyon a aplikace eBike Connect připojeny a váš chytrý telefon je připojen k internetu. Případně se můžete na zařízení Nyon přihlásit přímo pomocí svého účtu eBike Connect (stavová obrazovka označená čtverečkem **  > Můj profil > Přes WiFi**)

• Při zpracování jízd může dojít ke zpoždění. Podívejte se prosím, zda se jízdy zobrazují, o chvíli později.

• V nastavení chytrého telefonu dejte povolení ke sledování polohy pro eBike Connect:
  U chytrých telefonů se systémem Android nastavte možnost Vždy povolit
  U telefonů iPhone možnost Vždy

• U chytrých telefonů se systémem Android také zkontrolujte, zda je u aplikace eBike Connect v nastavení chytrého telefonu vyloučena optimalizace baterie.