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Je ne peux pas déverrouiller mon VAE ni désactiver la fonction eBike Alarm. Que puis-je faire ?
Vous utilisez votre Kiox comme clé et vous l'avez perdu ? Alors tapez ici.
Sinon, vous pouvez essayer quatre choses immédiatement :
- Vérifiez si le Bluetooth est activé sur votre smartphone.
- Redémarrez l'application eBike Flow et essayez à nouveau en désactivant puis en réactivant votre VAE.
- Redémarrez votre smartphone et réessayez.
- Retirez la batterie de votre VAE, remettez-la en place et réessayez.
Si votre smartphone est connecté à votre VAE mais que celui-ci est quand même verrouillé, vous pouvez désactiver temporairement la fonction eBike Lock (&Alarm) dans les paramètres : 
Paramètres > paramètres VAE > eBike Lock (& Alarm)
Si le problème persiste, veuillez contacter votre 
revendeur spécialisé.
