법적 고지 사항

Bosch eBike Systems

Bosch eBike Systems 개인 정보 취급 방침

Robert Bosch GmbH(이하 "Bosch eBike Systems" 또는 "당사")는 모든 하위 도메인을 포함한 당사 웹사이트 방문을 환영합니다. 당사와 당사 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

개인정보 처리 시 고객의 프라이버시 보호와 모든 비즈니스 데이터의 보안은 당사가 비즈니스 프로세스에서 고려하는 중요한 문제입니다. 개인정보 보호 및 정보 보안은 당사 기업 정책의 핵심입니다.

책임자

개인정보 처리 책임자: 

Robert Bosch GmbH
Robert-Bosch-Platz 1
70839 Gerlingen-Schillerhöhe

아래의 연락처로 당사에 연락하실 수 있습니다.
이메일 주소: kontakt@remove.this.bosch.de
 

개인 데이터의 수집, 처리 및 사용

원칙

개인정보란 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 개인의 신원을 나타내는 청구 정보, 예약 정보, 계약 정보 등 식별되었거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보를 가리킵니다. 

당사는 법적 근거가 있는 경우에만 개인 데이터를 수집, 처리 및 사용합니다.

 

처리되는 데이터 범주

당사 웹사이트 이용

당사 웹사이트 이용 시 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 다음과 같은 범주의 데이터가 처리될 수 있습니다.

  • 통신 데이터(예: 이름, 전화, 이메일, 주소, IP 주소)
  • 계획 및 관리 데이터(예: 설문 조사, 설문지, 연락 양식)
  • 장치 관련 데이터(예: Bosch eBike 배터리의 시리얼 번호)
  • 위치 데이터
  • 로그 파일(예: IP 주소)

당사 웹사이트에서 쇼핑

당사 웹사이트에서는 Bosch eBike 온라인 숍을 방문하여 유료 서비스를 이용할 수도 있습니다. 서비스 주문 시 다음과 같은 범주의 데이터가 처리됩니다:

고객 계정의 경우:

  • 주문 데이터(예: 이름, 전화, 이메일, 주소)
  • 계약 마스터 데이터(계약 관계, 제품 또는 계약상의 이해)
  • 고객의 이력
  • 환불 관련 데이터를 포함한 계약 청구, 결제 및 지급 정보
  • 통신 데이터

게스트로 주문하는 경우:

  • 주문 데이터(예: 이름, 전화, 이메일, 주소)
  • 계약 마스터 데이터(계약 관계, 제품 또는 계약상의 이해)
  • 환불 관련 데이터를 포함한 계약 청구, 결제 및 지급 정보
  • 통신 데이터

eBike 진단 도구를 통한 서비스

eBike와 관련하여 BDP 툴을 사용할 때 다음과 같은 범주의 데이터가 처리될 수 있습니다.

장치 관련 데이터(예: 시리얼 번호, 하드웨어 및 소프트웨어 버전, 구성 데이터, 배터리 충전 프로세스)  

 

처리 목적 및 법적 근거

당사 및 당사가 위임한 서비스 제공업체는 다음과 같은 처리 목적에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다:

  • 본 웹사이트의 제공

당사 웹사이트에 등록하거나 당사에 정보를 전송하지 않고 정보 수집 목적으로만 당사 웹사이트를 이용하는 경우, 당사는 본 웹사이트를 제공 및 표시하고 안정성과 보안을 보장하기 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다. 처리에 대한 법적 근거는 당사의 적법한 이해입니다.

  • 당사 온라인 숍 이용

귀하가 당사의 온라인 숍을 이용할 경우, 당사는 계약을 이행하고 당사의 계약 조건에 따라 주문을 처리하기 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다. 

  • 연락

당사 웹사이트에서는 다양한 연락 옵션(예: 연락 양식, 이메일 통신)을 제공합니다. eBike에 대한 최종 고객의 문의(예: 서비스 케이스, 보증 케이스의 처리) 또는 Bosch eBike Systems의 제품 및 서비스에 대한 대리점, 제조사, 또는 언론인의 문의가 있는 경우, 당사는 문의에 답변하기 위해, 경우에 따라서는 문제를 해결하고 고객 만족을 촉진하고 보장하기 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다. 이러한 방식으로 당사에 전달된 개인정보는 연락 시 지정된 목적으로만 사용됩니다. 특정 계약 관계 또는 등록 외의 목적으로 당사에 연락하는 경우 처리에 대한 법적 근거는 당사의 적법한 이해입니다. 계약 관계의 경우 법적 근거는 계약입니다.

  • 이메일 및/또는 전화를 통한 제품 또는 고객 설문 조사

당사 웹사이트에서 제품 또는 고객 설문 조사에 참여하여 당사 제품 및 서비스의 최적화와 개발에 참여하실 수 있습니다. 전자(예: 이메일) 또는 전화 방식으로 제품 또는 고객 설문 조사에 참여하시려는 경우, 귀하의 명시적 동의가 있는 경우에만 연락을 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다.

  • 추첨 실시

당사의 추첨에 참여하실 경우, 해당 추첨 약관에 따른 추첨의 실시 및 추후 활용을 위해 당사가 귀하의 개인정보를 저장하고 처리합니다. 이에 대한 법적 근거는 귀하와의 기존 추첨 계약 관계입니다.

  • 이메일 수신자의 동의가 있는 경우 Bosch eBike 뉴스레터.

당사 웹사이트에서 Bosch eBike 뉴스레터에 등록하실 수 있습니다. 뉴스레터를 지속적으로 개선하고 귀하의 요구에 맞게 조정하기 위해 당사는 구독자와 뉴스레터의 상호 작용을 평가합니다. 당사는 이 과정에서 수집된 귀하의 개인정보를 귀하의 동의에 근거하여 처리합니다.

  • 자전거 대리점 또는 서비스 파트너의 서비스 케이스 처리/eBike를 진단 도구에 연결

eBike에 궁금한 점이 있는 경우 자전거 대리점이나 서비스 파트너에게 문의하십시오. 귀하의 문의사항을 처리하기 위해서는 먼저 기술적인 오류를 식별해야 합니다. 이를 위해 자전거 대리점에서 eBike를 진단 도구에 연결합니다. eBike가 진단 도구에 연결되면 eBike에 대한 다음 정보가 처리를 위해 Bosch eBike Systems로 전송됩니다("장치 관련 데이터"). eBike 제조사, 제조 일자 및 모델에 대한 정보, 자전거 ID, eBike 구성품에 대한 정보(부품번호, 시리얼 번호, 하드웨어 및 소프트웨어 버전, 구성 데이터, 통계 데이터) 및 eBike 활동 데이터(예: 총 주행 시간, 완료 및 대기 중인 서비스 주기, 충전 주기 횟수)". 장치 관련 데이터는 요청사항 처리, 서비스 케이스 처리, eBike 구성, 업데이트 수행, 감지된 조작 재설정, eBike 구성품 잠금 해제, 시스템 시간 설정 및 제품 개선 등의 목적으로 처리될 수 있습니다.

처리의 법적 근거는 기존 계약 관계 또는 당사의 적법한 이해입니다. Bosch eBike Systems의 적법한 이해는 귀하의 요청 처리, 서비스 케이스 처리 및 당사 제품 최적화에 대한 이해에서 비롯됩니다.

  • 디지털 서비스 북 제공

당사는 귀하의 eBike에 대한 변경 사항, 업데이트 및 서비스에 대한 정보와 함께 eBike의 디지털 서비스 내역을 제공하고 eBike 대리점이 디지털 서비스 북의 항목을 관리할 수 있도록 귀하의 개인정보(예: Bike ID, 서비스 유형, 서비스 날짜, 주행 거리, 배터리 용량)를 처리합니다. 이 데이터를 처리하기 위한 법적 근거는 기존 계약 관계입니다.).

  • 디지털 시작 가이드

귀하는 당사로부터 맞춤으로 설정된 디지털 시작 가이드를 받을 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 귀하의 요구 사항에 가장 적합한 방식으로 조정하기 위해 당사는 귀하의 eBike 및 주행 동작(예: eBike 유형, 사용된 Bosch eBike 제품, eBike 사용 유형)에 대한 정보를 제공하도록 요청합니다. 이 정보를 바탕으로 개별 권장 사항과 팁을 정리할 수 있습니다. 브라우저에서 디지털 시작 가이드를 볼 수 있을 뿐만 아니라, 개별 디지털 시작 가이드를 이메일로 받아볼 수도 있습니다. 귀하의 브라우저에 디지털 시작 가이드를 표시하고 관련 데이터를 처리하는 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 제f호입니다. Bosch eBike Systems의 적법한 이해는 귀하의 요청을 처리하는 데서 비롯됩니다. 디지털 시작 가이드는 귀하가 동의한 경우에만 귀하가 입력한 이메일 주소로 한 번만 발송됩니다. 

  • 마케팅 및 시장 조사

귀하가 쿠키 관리자를 통해 제공한 동의로 이를 허용한 경우 당사 웹사이트에서 다양한 마케팅 및 추적 메커니즘을 사용합니다. 이러한 마케팅 및 추적 메커니즘을 통해 당사 웹사이트 이용 중 귀하의 관심을 끌었을 만한 당사 제품 관련 정보를 당사 웹사이트 및 타공급업체 웹사이트에 표시할 수 있습니다. 

  • 장애를 식별하고 보안상의 이유로 당사의 권리를 보호하고 방어하기 위해

당사는 보안 사고 발생 시 장애를 해결하거나 증거를 보존하기 위한 목적으로 데이터 보안 분야의 법적 의무를 이행하기 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다. 또한 당사는 웹사이트의 보안을 보장하고 장애를 해결하는 데 적법한 이해를 가지고 있습니다. 당사는 당사의 권리를 주장하고 방어하기 위해 필요한 개인정보를 처리합니다. 

 

등록

계약 체결이 필요한 서비스를 이용하시려면 등록해 주시기 바랍니다. 등록 과정에서 계약의 성립과 이행에 필요한 개인정보(예: 이름, 성, 생년월일, 이메일 주소, 경우에 따라 희망 결제 방법 또는 계정 소유자 관련 정보)와 경우에 따라 자발적으로 기타 정보를 수집합니다. 필수 정보는 *로 표시됩니다.

개인정보 제공에 대한 의무

귀하는 비즈니스 관계의 수립 및 구현, 관련 계약상 의무 이행을 위해 필요한 개인정보 또는 당사가 처리할 법적 의무가 있는 개인정보를 제공해야 합니다. 이러한 개인정보는 각 양식이나 기능에서 *로 표시됩니다. 이 개인정보를 제공하지 않을 경우, 귀하와의 계약을 체결하거나 이행할 수 없습니다. 이 경우 온라인 서비스와 기타 서비스("처리 목적 및 법적 근거" 참조)를 이용하실 수 없습니다.

로그 파일

귀하가 인터넷을 사용할 때마다 특정 정보가 인터넷 브라우저를 통해 자동으로 전송되며 당사가 이를 소위 로그 파일에 저장합니다. 당사는 장애 조사 및 보안상의 이유(예: 공격 시도를 명확히 하기 위한 목적)로 로그 파일을 7일 동안 보관한 후 삭제됩니다. 증거 용도로 추가 보존해야 하는 로그 파일은 해당 케이스가 최종적으로 규명될 때까지 삭제 대상에서 제외되며, 경우에 따라 조사 기관에 전달될 수 있습니다. 로그 파일은 (IP 주소 또는 IP 주소의 일부 제외) "광고 및/또는 시장 조사(웹 분석 포함, 고객 설문 조사 제외)" 섹션의 요건에 따라 분석 목적으로도 사용됩니다.
로그 파일에는 다음과 같은 정보가 저장됩니다.

  • 당사 웹사이트에 액세스하는 단말 장치의 IP 주소(인터넷 프로토콜 주소)
  • 당사 웹사이트를 불러 온 웹사이트의 인터넷 주소(이른바 출처 또는 참조 URL)
  • 당사 웹사이트에 액세스하는 데 이용된 서비스 제공업체의 이름
  • 불러 온 파일 또는 정보의 이름
  • 불러 온 날짜 및 시간과 기간
  • 전송된 데이터양
  • 설치된 애드온(예: Flash Player용)을 포함하여 사용 중인 인터넷 브라우저의 운영 체제 및 관련 정보
  • http 상태 코드(예: "요청 성공" 또는 "요청한 파일을 찾을 수 없음").

아동

본 웹사이트는 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다.

다른 책임자에게 정보 전달

귀하의 개인정보는 원칙적으로 계약 이행에 필요한 경우, 당사 또는 제3자가 이 정보의 전달에 대해 적법한 이해가 있거나 귀하가 동의한 경우에만 다른 책임자에게 전달됩니다. 법적 근거 및 수신인과 수신인 범주에 대한 세부 사항은 처리 목적 및 법적 근거 섹션에서 확인할 수 있습니다. 또한 법적 규정에 따라, 또는 집행권이 있는 기관이나 법원의 명령에 따라 다른 책임자에게 정보를 전달할 의무가 있는 경우 이를 전달할 수 있습니다.

유럽경제지역(EEA) 외부의 수신자에게 전달

또한 당사는 EEA 외부의 이른바 제3국에 있는 수신자에게 개인정보를 전달할 수도 있습니다. 이 경우 정보를 전달하기 전에 수신자 측에서 적절한 수준의 개인정보 보호가 있었는지 또는 귀하가 정보 전달에 동의했는지 확인합니다. 적절한 수준의 개인정보 보호를 보장하기 위해 제3국의 수신자에 대한 개요와 구체적으로 합의된 규정의 사본을 받아 보실 수 있습니다. 이를 위해 연락처 섹션에 있는 정보를 활용하십시오.

서비스 제공업체

당사는 판매 및 마케팅 서비스, 계약 관리, 결제 처리, 프로그래밍, 데이터 호스팅 및 핫라인 서비스와 같은 작업을 외부 서비스 제공업체에 위임합니다. 당사는 이러한 서비스 제공업체를 주의 깊게 선정했으며, 특히 해당 업체에 저장된 데이터의 신중한 취급 및 보호 여부를 주기적으로 모니터링하고 있습니다. 모든 서비스 제공업체는 기밀을 유지하고 법적 요건을 준수할 의무가 있습니다. Bosch Group의 다른 기업 또한 서비스 제공업체가 될 수 있습니다.

결제 서비스 제공업체

당사는 외부 결제 서비스 제공업체를 이용합니다. 당사는 결제 처리 시, 그리고 필요한 경우 계약 이행을 위한 지급 처리 시 귀하의 개인정보를 수집합니다.

그 외에도 귀하의 개인정보는 사기, 남용, 보안 관련 사건 및 기타 유해 활동을 식별하고 방지하기 위해 처리됩니다(예: 돈세탁 방지 및 형사 소추). 이에 대한 근거는 관련 법률(예: 돈세탁 방지) 준수 및 결제 누락 위험 제한에 대한 당사의 적법한 이해입니다. 사기 방지 및 기타 유해 활동 방지에 대한 당사의 적법한 이해를 근거로 보안 조사 및 위험 평가를 실시할 수도 있습니다. 또한 당사는 비즈니스 운영 유지에 대한 적법한 이해에 따라, 귀하의 카드 발급 은행에 지불해야 하는 수수료를 정산하기 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다. 주문 과정에서 선택하신 결제 방법에 따라 당사는 결제 처리를 위해 수집한 데이터(예: 은행 세부 정보 또는 신용카드 정보)를 결제를 위임한 신용 기관 또는 당사가 위임한 결제 서비스 제공업체에 전달합니다. 경우에 따라 결제 서비스 제공업체가 책임자로서 이 데이터를 수집하고 처리합니다. 이와 관련하여 해당 결제 서비스 제공업체의 개인 정보 취급 방침이 적용됩니다.

결제 유형: 신용카드

신용카드로 결제하고 이 과정에서 은행, 카드 및/또는 승인 정보를 입력하실 경우, 당사는 "결제 대행 업체(Gateway Payment Provider)"라고 칭하는 외부 서비스 제공업체 및 결제 서비스 제공업체에 신용카드 결제의 처리를 위임합니다. 결제 대행 업체는 계약 처리자로서 기술 인프라를 통해 신용카드 결제의 기술적인 처리를 보장합니다. 

결제 서비스 제공업체는 국제 신용카드 기업과의 신용카드 거래 전달 및 청구 과정에서의 보안 유지를 포함하여 결제 거래의 승인 및 처리에 대한 책임이 있습니다. 결제 서비스 제공업체는 결제를 실행하거나 법적 요건을 충족하기 위해 귀하의 개인정보를 추가로 처리하고 다른 책임자에게 전달합니다. 신용카드로 결제하시려면 먼저 카드 결제가 승인되어야 합니다. 승인은 귀하의 데이터를 사용하여 자동으로 이루어집니다. 특히 결제 금액, 결제 장소, 이전 결제 행태, 대리점, 결제 목적 등의 고려사항이 중요한 역할을 할 수 있습니다. 승인되지 않으면 카드 결제가 불가능합니다. 이는 다른 결제 수단(예: 다른 카드)에 영향을 미치지 않습니다.

당사는 신용카드 결제 시 다음과 같은 결제 서비스 제공업체를 이용합니다.

Payone GmbH, Lyoner Straße 9 60528 Frankfurt am Main Germany. Payone GmbH는 결제 대행 업체와 결제 서비스 제공업체의 역할을 모두 수행합니다. 이와 관련하여 Payone GmbH의 개인 정보 취급 방침이 적용되며, 이 지침은 별도로 명시되어야 합니다.

결제 방법: “PayPal” 

결제 유형으로 "PayPal"을 선택하는 경우 다음의 업체를 통해 결제가 처리됩니다.
PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg und PayPal Pte. Ltd, 5 Temasek Boulevard #09-01, Suntec Tower Five, Singapore 038985(이하 "PayPal")
PayPal은 결제 서비스 제공업체로서 귀하의 데이터를 처리하며, 이 과정에 대한 책임자입니다. 싱가포르에 소재한 PayPal Pte. Ltd.에 대한 귀하의 데이터 전달은 PayPal 계열사에 적용되는, 구속력이 있고 감독 기관에서 승인된 기업 규정에 따라 보장됩니다.

저장 기간, 보관 기간

당사는 원칙적으로 당사 웹사이트 및 관련 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안, 또는 추가 저장에 대한 적법한 이해가 있는 경우(예를 들어 계약 이행 이후에도 당사에 우편 마케팅에 대한 적법한 이해가 있을 수 있음) 귀하의 데이터를 저장합니다. 이후 법적 의무를 이행하기 위해 계속 저장해야 하는 데이터를 제외한 귀하의 개인정보를 삭제합니다(예를 들어 당사는 세법 및 상법에 따른 보관 기간으로 인해 계약서 및 송장과 같은 문서를 일정 기간 보관해야 함).

쿠키 및 기타 기술의 사용

당사 웹사이트의 제공을 위해 쿠키와 그 밖의 기술이 사용될 수 있습니다.
쿠키는 웹사이트 방문 시 귀하의 단말 장치에 저장될 수 있는 작은 텍스트 파일입니다. 일반적으로 기술상의 비필수 쿠키 없이도 웹사이트를 이용할 수 있습니다.

기술상의 필수 쿠키

기술상의 필수 쿠키란 웹사이트의 기술적 완비를 보장하기 위해 없어서는 안 되는 쿠키입니다. 예를 들어 동영상 또는 오디오 콘텐츠의 원활한 재생을 보장하기 위해 데이터를 저장하는 쿠키가 여기에 포함됩니다. 이 쿠키는 웹사이트 방문 종료 후 삭제됩니다.

기술상의 비필수 쿠키

기술상의 비필수 쿠키는 사전에 귀하의 동의를 얻은 경우에만 사용합니다. 유일한 예외는 귀하의 프라이버시 설정의 현재 상태를 저장하는 쿠키(선택 쿠키)입니다. 이는 웹사이트의 기능에 대한 당사의 적법한 이해를 근거로 합니다.

당사는 나머지 기술상 비필수 쿠키를 세 가지 범주(""편안함"", ""분석"" 및 ""마케팅"")로 나누어 사용합니다. 프라이버시 설정에서 각 범주에 대해 개별적으로 동의를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 아래에서 각 카테고리에서 사용되는 쿠키에 대한 자세한 설명을 확인할 수 있습니다.

 

편리함

이 범주에 속한 쿠키와 메커니즘은 조작을 용이하게 하여 당사 웹사이트의 탐색을 편리하게 해 줍니다. 예를 들어 언어 설정이 이 쿠키에 저장될 수 있습니다.

 

분석

당사는 분석 툴을 사용하여 귀하의 페이지 조회 수 또는 당사 사이트 이용 패턴 등을 측정합니다. 또한 로그 파일의 평가도 여기에 포함될 수 있습니다.

당사는 다음과 같은 툴을 이용합니다.

이름: Google Analytics

공급업체: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

기능: 사용자 이용 패턴 분석(페이지 조회 수, 방문자 수 및 방문 횟수, 다운로드 횟수), 로그인한 Google 사용자의 기기 간 정보를 기반으로 익명 사용자 프로필 생성(기기간 추적), Google에서 제공하는 대상 그룹별 정보를 포함한 익명 사용자 데이터 보강, 리타겟팅, UX 테스팅, Google Ads와 연계한 전환 추적 및 리타겟팅.

 

마케팅

마케팅 쿠키와 추적 메커니즘을 사용하면 당사와 당사의 파트너가 귀하의 이용 패턴 분석을 기반으로 관심 기반 제안을 표시할 수 있습니다.

다음은 이 웹사이트에서 이용하는 공급업체와 메커니즘에 대한 설명입니다.

- 전환 추적: 당사의 전환 추적 파트너는 귀하가 관련 파트너의 광고를 통해 당사의 디지털 제안에 액세스한 경우 귀하의 컴퓨터에 쿠키("전환 쿠키")를 저장합니다. 귀하가 당사의 특정 페이지를 방문하면 당사와 해당 전환 추적 제공업체는 특정 사용자가 광고를 클릭하여 당사 페이지로 리디렉션되었음을 인식할 수 있습니다. 이는 장치에 상관없이 가능합니다. 전환 쿠키를 통해 얻은 정보는 관련 광고를 클릭하여 전환 추적 태그가 있는 페이지로 리디렉션된 총 사용자 수를 기록하고 전환 통계를 만드는 데 활용됩니다.

- 리타겟팅: 리타겟팅 툴은 광고 쿠키, 이른바 Web Beacon(보이지 않는 그래픽, 픽셀 또는 추적 픽셀이라고도 함)이나 이와 유사한 기술을 이용하여 사용 프로필을 생성합니다. 이는 관심 기반 광고에 사용되며 사용자가 특정 광고를 보는 빈도를 제어합니다.

 

당사는 다음과 같은 툴을 이용합니다.
  
이름: Google Ads 

공급업체: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

기능: Google은 캠페인 보고서 작성, 전환 추적, 클릭 이벤트 및 당사 웹사이트 외부의 타겟 광고(리타겟팅)를 위해 픽셀 "Google Ads 리마케팅 태그"를 통해 귀하의 동의에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다(예: URL, 리퍼러 URL, 당사가 정의한 리마케팅 목록의 멤버십). 위의 정보를 통해 경우에 따라 귀하가 귀하의 구글 계정에 할당되고 리마케팅 목록에 추가될 수도 있습니다. 당사는 Google로부터 귀하의 개인정보를 받지 않으며, 대상 그룹 및 광고 실적에 대한 익명화된 캠페인 보고서만 받습니다.


 
이름: Google Optimize

공급업체: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

기능: 쿠키를 통한 사용자의 사이트 이용 패턴 이해, UX 테스팅

 

이름: Facebook-Pixel 

공급업체: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

당사와 Facebook은 당사의 온라인 서비스에서 Facebook 픽셀 사용의 일환으로 귀하의 개인정보를 처리하는 데 대해 공동 책임이 있습니다. 공동 처리와 관련하여 GDPR에 따른 의무 이행에 대한 각자의 책임을 정하기 위해 당사는 Facebook과 공동 책임에 대한 협정을 체결했습니다. https://www.facebook.com/legal/controller_addendum 여기서는 Facebook이 준수해야 하는 보안 조치(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms)와 Facebook에 대해 관계자의 권리를 주장하는 방법이 구체적으로 규정됩니다.

기능: Facebook은 HTTP 헤더(IP 주소, 장치 및 브라우저 속성, URL, 참조 URL, 사용자 포함), 픽셀별 데이터(Pixel ID 및 페이스북 쿠키 포함), 클릭 패턴, 옵션 값(예: 전환, 페이지 유형), 양식 필드 이름(예: "이메일", "주소", 제품 또는 서비스의 구매 "수량")을 근거로 캠페인 보고서 작성, 전환 추적, 클릭 이벤트 및 당사 웹사이트 외부의 타겟 광고(리타겟팅)를 위해 귀하의 동의에 기반하여 Facebook Pixel을 통해 귀하의 개인정보를 처리합니다.

당사는 Facebook으로부터 귀하의 개인정보를 받지 않으며, 웹사이트 대상 그룹 및 광고 실적에 대한 익명화된 캠페인 보고서만 받습니다.

Facebook 웹사이트에서 선호 광고 설정을 변경하여 Facebook의 관심 기반 광고 수신을 거부할 수 있습니다. 또는 Digital Advertising Alliance의 수신거부 페이지 http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN이나 http://www.youronlinechoices.com 페이지를 방문하여 타 공급업체의 쿠키 사용을 비활성화할 수 있습니다.

자세한 정보는 https://www.facebook.com/policy를 참조하십시오.

 

이름: Trade Desk Pixel

공급업체: The Trade Desk Inc., 42 N Chestnut St, Ventura, California, CA – 9300, USA

작동 방식: The Trade Desk는 디지털 광고 캠페인을 관리하기 위한 광고 기술 플랫폼으로, 귀하의 동의에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다. 이를 위해 당사 웹사이트 방문자의 이용 패턴은 쿠키를 사용하여 분석됩니다. The Trade Desk는 사용자, 장치, 광고 및 해당 광고가 표시되는 위치에 대한 개인정보를 수집 및 처리합니다. 여기에는 고유한 쿠키 식별자, 모바일 장치 광고 식별자, IP 주소, 기타 브라우저 및 장치 정보(예: 유형, 버전 및 설정)가 포함됩니다.
귀하는 사용하는 동의 관리 도구의 쿠키 설정에서 언제든지 반대 또는 철회를 선언할 수 있습니다.

기타 정보: https://www.thetradedesk.com/de/privacy

 

이름: Media Intelligence Network

공급업체: Amnet GmbH, Alsterufer 3, 20354 Hamburg, Deutschland

작동 방식: Media Intelligence Network는 리타겟팅을 사용하기 위한 데이터 관리 플랫폼으로, 귀하의 동의에 따라 개인정보를 처리합니다. 리타겟팅은 귀하의 당사 웹사이트 방문을 표시한 후 귀하가 다른 웹사이트를 방문할 때 이전에 당사 웹사이트에서 본 제품과 관련된 광고를 표시하는 온라인 마케팅 추적 프로세스입니다. Media Intelligence Network에서 설정한 쿠키는 귀하가 사용 중인 단말 장치를 인식하는 데 사용됩니다. 즉, 귀하의 이전 웹사이트 방문 기록을 바탕으로 특정 제품에 대한 귀하의 관심을 기록하여 다른 웹사이트의 타겟 광고에 사용할 수 있습니다. 설정된 쿠키의 도움으로 Media Intelligence Network는 소위 전환율을 결정할 수 있습니다. 이는 광고를 클릭한 후 광고에 표시된 제안 상품을 구매하기로 결정한 사람의 수를 파악하여 수행됩니다.
귀하는 사용하는 동의 관리 도구의 쿠키 설정에서 언제든지 반대 또는 철회를 선언할 수 있습니다.

기타 정보: https://www.mediaintelligence.de/privacy-policy.do

 

쿠키 및 추적 기술의 관리

귀하는 브라우저 및/또는 당사의 프라이버시 설정에서 (영어) 쿠키 및 추적 메커니즘 설정을 관리할 수 있습니다.

참고: 귀하가 지정하는 설정은 귀하가 사용하는 브라우저에만 적용됩니다.

  • 모든 쿠키 비활성화
    모든 쿠키를 비활성화하려면 브라우저 설정으로 이동하여 쿠키 설정을 비활성화하십시오. 이로 인해 웹사이트의 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다
  • 기술상의 비필수 쿠키 및 추적 메커니즘과 관련된 설정 관리
    귀하가 당사 웹사이트를 방문하면 쿠키 계층에서 편의, 분석 및 마케팅 쿠키 또는 추적 메커니즘의 사용에 대한 귀하의 동의 여부를 묻는 메시지가 표시됩니다. 당사 프라이버시 설정에서 (영어) 동의를 철회하거나 나중에 동의할 수도 있습니다.

YouTube

이 웹사이트는 YouTube 비디오 플랫폼의 동영상을 사용합니다. YouTube는 동영상 파일을 재생할 수 있는 플랫폼입니다. 이 회사는 Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) 및 모회사(Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)에 의해 운영됩니다.

당사 온라인 서비스의 일부로 동영상 플랫폼 YouTube의 동영상이 통합되었습니다. YouTube 동영상을 시청하기 전에 시청과 관련된 데이터 처리에 대한 동의가 요청됩니다.

수집된 데이터의 범위와 목적, YouTube에 의한 추가 처리 및 데이터 사용, 귀하의 권리 및 선택 가능한 개인정보 보호 옵션에 대한 추가 정보는 Google의 개인 정보 취급 방침에서 확인할 (영어) 수 있습니다.

Google Maps

이 웹사이트는 Google Maps의 지도 서비스를 이용합니다. Google Maps는 Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) 및 모회사(Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)에 의해 운영됩니다.

당사 웹사이트 방문 시 귀하의 정보 보호를 강화하기 위해 Google Maps는 이른바 "2-클릭 솔루션"을 통해 페이지에 통합되어 있습니다. 당사 제안의 해당 페이지를 호출할 때 해당 버튼을 활성화해야만 Google Maps가 삽입됩니다.

이러한 방식으로 Google에 대한 로그 데이터 전송을 포함하여 Google Maps에 대한 연결은 사용자가 Google Maps와 상호 작용할 때만 구성됩니다. Google Maps와 상호 작용할 때 책임자 역할을 수행하는 Google에 데이터가 전송되고, Google DoubleClick 광고 네트워크와 연락이 이루어지므로 추가 데이터 처리 작업을 실행할 수 있으며, 당사는 이에 대해 영향을 미치지 않습니다.

수집된 데이터의 범위와 목적, Google에 의한 추가 처리 및 데이터 사용, 귀하의 권리 및 선택 가능한 개인정보 보호 옵션에 대한 추가 정보는 Google의 개인 정보 취급 (영어) 방침에서 확인할 수 있습니다. 

 

등록에 따른 뉴스레터, 철회권

당사 웹사이트에서 Bosch eBike 뉴스레터를 구독하실 수 있습니다. 뉴스레터는 귀하의 동의를 근거로 보내 드립니다.

귀하의 동의를 확인하기 위해 이중 수신동의(Double Opt-In) 절차를 이용합니다. 이 절차에 따라 귀하가 이전에 알림에 있는 링크를 클릭하여 뉴스레터 서비스 활성화를 명시적으로 확인한 경우에만 이메일로 뉴스레터를 보내 드립니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회하여 뉴스레터 발송을 중단할 수 있습니다. 철회는 뉴스레터에 포함된 링크를 통해 이루어집니다. 또는 연락처 섹션에 있는 정보를 통해 당사에 문의하십시오.

당사는 뉴스레터 독자의 동의를 기반으로 이용 패턴을 분석하여 독자의 니즈에 맞게 뉴스레터를 디자인하고 당사의 제안을 최적화합니다. 이러한 분석을 위해 전송된 뉴스레터에는 Pixel이라고도 불리는 이른바 Web-Beacon이 포함되어 있습니다. 귀하가 뉴스레터를 읽으면서 뉴스레터에서 클릭한 링크를 기록하고, 이를 통해 귀하의 개인적 관심 분야를 추론합니다. 당사는 이 데이터를 단말 장치에 대한 기술적 정보(예: 액세스 시간, 브라우저 유형 및 운영 체제)와 결합합니다.

외부 링크

당사 웹사이트에는 당사와 제휴하지 않은 제3자 웹사이트로 이어지는 링크가 포함될 수 있습니다. 제3자의 행동은 자연스럽게 당사의 통제를 벗어나게 되므로, 링크를 클릭한 후에는 링크를 클릭할 때 제3자에게 전송되는 개인정보(예: 링크가 위치한 페이지의 IP 주소 또는 URL)의 수집, 처리 및 사용에 당사가 더 이상 영향을 미치지 않습니다. 당사는 제3자가 이러한 개인정보를 처리하는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

사용자의 권리

권리의 주장을 위해서는 연락처 섹션에 있는 정보를 활용하십시오. 이때 귀하의 신분이 명확히 확인되어야 합니다.
귀하는 귀하의 개인정보에 대한 권리뿐만 아니라 수정 권리, 삭제 권리, 처리 제한 권리 및 데이터 이동에 대한 권리를 갖습니다. 귀하의 개인정보 처리에 대해 동의하신 경우, 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다.  

직접 마케팅 거부
상업적 목적을 위한 귀하의 개인정보 처리에 대해 언제든지 이의를 제기하실 수 있습니다("광고 거부"). 조직상의 이유로 이미 진행 중인 캠페인에서 귀하의 이의 제기와 귀하의 데이터 사용 간 중복이 있을 수 있습니다.

"적법한 이해"를 법적 근거로 한 경우의 데이터 처리 거부
또한, 귀하는 "적법한 이해"를 법적 근거로 하는 경우 귀하의 특정 상황에서 발생하는 사유에 따라 언제든지 당사의 데이터 처리를 거부할 권리를 갖습니다. 사유를 제시해야 합니다. 

이후 법적 요건에 따라 추가 처리에 있어서 귀하의 권리에 우선하는 정당한 근거를 입증할 수 없는 경우 귀하의 데이터 처리를 중단할 것입니다.

감독 기관에 불만을 제기할 권리

귀하는 개인정보 보호 기관에 불만을 제기할 권리를 갖습니다. 이를 위해 거주지 또는 연방주 관할 개인정보 보호 기관 또는 당사의 관할 개인정보 보호 기관에 문의하실 수 있습니다. 

연락처

당사에 연락하시려면 "책임자" 섹션에 명시된 주소를 참조하십시오.
 
귀하의 권리를 행사하려면 다음 링크를 사용하십시오: https://request.privacy-bosch.com/entity/RB/lang/en-GB/  (영어)

개인정보 보호 사고를 신고하시려면 다음의 링크를 사용하십시오: https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection (영어) 
귀하의 개인정보 처리에 관한 제안이나 불만 사항이 있는 경우 당사의 개인정보 보호 담당자에게 문의하는 것이 좋습니다.

개인정보 보호 담당자
Bosch Group 정보 보안 및 개인정보 보호 담당 부서(C/ISP) 
사서함 30 02 20, 70442 Stuttgart, GERMANY
또는 mailto: DPO@remove.this.bosch.com (영어)

개인 정보 취급 방침 변경 사항

당사는 당사의 보안 및 개인정보 보호 조치를 변경할 권리를 갖습니다. 이 경우 개인정보 보호에 대한 지침도 그에 맞게 조정합니다. 그러므로 최신 버전의 개인 정보 취급 방침에 유의하십시오.

기준일: 2023년 7월 27일