Non riesco a sbloccare l'eBike o a disattivare eBike Alarm. Cosa posso fare?

Utilizzi il tuo Kiox come chiave e l'hai perso? Digita quindi qui.

Altrimenti, ci sono quattro cose che puoi provare subito:

1. Controlla se Bluetooth è attivato sullo smartphone.
2. Riavvia l'app eBike Flow e riprova spegnendo e riaccendendo l'eBike.
3. Riavvia lo smartphone e riprova.
4. Rimuovi la batteria dall'eBike, reinseriscila e riprova.

Se lo smartphone è collegato all'eBike ma l'eBike è ancora bloccata, puoi disattivare temporaneamente eBike Lock (&Allarme) nelle impostazioni:  Impostazioni > Impostazioni eBike > eBike Lock (& Allarme).

Se il problema persiste, contatta il tuo  rivenditore specializzato.