Service, Information und Beratung
Deine Bike-Profis im Fachhandel
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Kompetenz im Fachhandel
Geschulte Bosch eBike-Fachhändler
Gemeinsam mit hochqualifizierten Fachhändlern gestaltet Bosch eBike Systems die Mobilität der Zukunft: Immer mehr Menschen steigen auf das eBike um. Auch bei den Pedelecs gilt: Jedes Produkt ist nur so gut wie sein Service. Bosch eBike Systems bildet darum die Fachhändler durch intensive Schulungen zu eBike-Spezialisten aus und stellt ihnen zusätzlich umfangreiche Produkte, Services und Werbemittel zur Verfügung, die sie vielseitig nutzen können. Für eine individuelle Beratung und viele zufriedene Kunden.
Expert-Programm
Über das Bosch eBike Expert-Programm werden die Fachhändler umfassend geschult und erhalten fortlaufende Unterstützung – ein Vorteil für den Endkunden, der von einer besonders kompetenten Beratung profitiert.
![Ein eBike Fachhändler erläutert einem älteren Paar vor einer Infotafel die Bosch eBike Technik](/fileadmin/_processed_/d/2/csm_Bosch_eBike_Haendlerervice_Infografik_Scroll_3be9ab8228.jpg?_=1528877298)
![Ein eBike Fachhändler erläutert einem älteren Paar vor einer Infotafel die Bosch eBike Technik](/fileadmin/_processed_/d/2/csm_Bosch_eBike_Haendlerervice_Infografik_Scroll_4cff80cd70.jpg?_=1528877298)
Über 100 führende Fahrradmarken weltweit setzen auf Komponenten epowered by Bosch.
![Grafische Darstellung eines Pedelecs neben einer Weltkugel](/fileadmin/_processed_/1/3/csm_Bosch_eBke_Infografiken-empowered_5868477c69.png?_=1525097863)
Bosch eBike Experts zeichnen sich durch eine langjährige Bosch eBike-Expertise und exzellente Beratung aus. Europaweit haben 350 Shops diese Auszeichnung.
![Grafische Darstellung eines eBike Händler Standorts](/fileadmin/_processed_/c/7/csm_Bosch_eBke_Infografiken-shops_46158c42c0.png?_=1525097863)
Mit dem CapacityTester kann der Energieinhalt
des persönlichen eBike-Akkus ermittelt werden.
Einen umfassenden Check führt der
Fachhändler durch.
![Grafische Darstellung eines eBike Akku-Testgeräts](/fileadmin/_processed_/d/f/csm_Bosch_eBke_Infografiken-CapacityTester_5c8fe1533a.png?_=1525099316)
Mit Hilfe einer professionellen Diagnoselösung von Bosch können Händler dein eBike auslesen. Außerdem kann dein Fachhändler regelmäßig Software-Updates aufspielen. So ist dein eBike stets auf dem neusten Stand.
![Grafische Darstellung eines Stethoskops](/fileadmin/_processed_/a/8/csm_Bosch_eBke_Infografiken-Diagnose_d4a769a873.png?_=1525099316)
Eine Erstinspektion des eBikes durch den Fahrradhändler empfiehlt sich nach ca. 4 Wochen oder 300 gefahrenen Kilometern. Anschließend sollte das eBike in regelmäßigen Abständen einem umfassenden Service-Check unterzogen werden.
![Grafische Darstellung eines eBikes, das einen Berg hinauffährt, daneben Icon mit Werkzeug](/fileadmin/_processed_/7/f/csm_Bosch_eBke_Infografiken-Berg_85834f1e92.png?_=1525097863)
Pro Jahr werden europaweit mehr als 10.000 Fachhändler von Bosch geschult, um die Serviceunterstützung vor Ort weiter zu optimieren und eine kompetente und persönliche Beratung zu gewährleisten.
![Grafische Darstellung der Schulungsintensität von Bosch eBike Fachhändlern](/fileadmin/_processed_/a/a/csm_Bosch_eBke_Infografiken-termine-stadt-land_05ac66a326.png?_=1525097863)
Die Bosch Fachberater sind in 15 europäischen Ländern vor Ort.
![Grafische Darstellung des europaweiten Bosch eBike Händlernetzes](/fileadmin/_processed_/b/3/csm_Bosch_eBke_Infografiken-Laender_03a0e777bb.png?_=1525099602)
Alles rund ums eBike
Informationen vor Ort
Bosch eBike Systems stellt dem Fachhandel eine große Vielzahl an gedruckten Broschüren, Werbemitteln und Online-Tools zur Verfügung, sodass du dich über die persönliche Beratung vor Ort hinaus individuell informieren kannst. Ermittel gemeinsam mit deinem Händler die individuelle Reichweite deines eBikes, lerne die Funktionen deines Bosch Bordcomputers kennen oder vereinbare eine Testfahrt.
![Ein eBike Fachhändler telefoniert in seinem Geschäft, hinter ihm sind mehrere Pedelecs zu sehen](/fileadmin/_processed_/5/d/csm_Bosch_eBike_Haendlerervice_Haendler_d6213ebed6.webp?_=1528877511)
Fahrradcheck
Bosch eBike Service
Diagnose des eBike Systems
Mit dem professionellen DiagnosticTool kann der Händler dein eBike auslesen, es auf den neuesten Stand bringen oder individuelle Anpassungen vornehmen.
Diagnosebericht
Der mit dem DiagnosticTool erstellte Diagnosebericht zeigt dir den aktuellen Zustand der Bosch eBike-Komponenten an und beinhaltet viele nützliche Informationen.
Dauerhafter eBike-Spaß
Viele unserer Komponenten sind auch zum Nachrüsten erhältlich. Somit ist dein eBike immer mit den Komponenten ausgestattet, die du dir wünschst.
Die aktuellen Software-Stände
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Classic Line 25 km/h ab MY11: 2.8.1.0
Classic Line 45 km/h ab MY12: 2.8.1.0
Active Line ab MY14: 1.8.6.0
Active Line ab MY18: 1.3.3.0
Active Line Plus ab MY18: 1.3.3.0
Active Line smartes System: 9.13.0
Active Line Plus smartes System: 9.13.0
Cargo Line ab MY20: 1.1.5.0
Cargo Line smartes System: 9.13.0
Performance Line ab MY14: 1.8.6.0
Performance Line ab MY20: 1.3.3.0
Performance Line smartes System: 9.13.0
Performance Line Speed ab MY14: 1.8.6.0
Performance Line Speed ab MY20: 1.1.5.0
Performance Line Speed smartes System: 9.13.0
Performance Line CX ab MY15: 1.8.6.0
Performance Line CX ab MY20: 1.1.5.0
Performance Line CX smartes System: 9.13.0
Performance Line CX Race smartes System: 9.13.0
Performance Line SX smartes System: 9.13.0
![](/fileadmin/_processed_/5/5/csm_Bosch-eBike-Visual-MY22-Display-Teaser-DE_25e6dae263.jpg?_=1675866904)
Purion: 1.4.0.0
Purion 200: 10.12.3
Intuvia: 5.9.2.0
Intuvia 100: Kein Update möglich
Kiox: 4.0.4.0
Kiox 300: 10.10.0
Kiox 500: 10.10.0
Nyon 1GB: 1.10.1.0
Nyon 8GB: 2.10.1.0
Nyon: 4.0.1.0
SmartphoneHub: 1.0.9
LED Remote: 10.12.3
System Controller: 10.12.3
Mini Remote: 1.1.20
COBI.Bike Android
COBI.Bike iOS
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Classic Line Akku: 2.6.1.0
PowerPack & PowerTube Bosch eBike-System 2: 1.12.1.0
Akkus smartes System: 10.8.2
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ABS: 1.2.0.0
ABS smartes System: 9.7.0
ConnectModule: 9.68.1
eShift
- Enviolo Automatic+: 4.0.5.0
- Enviolo AutomatIQ: 38.0.0.0
- Shimano Nexus Di2 + Alfine Di2: 3.4.1.0
- Rohloff E-14 Speedhub 500/14: 2.4.3.2