Was passiert, wenn ich die eBike Connect App oder das eBike Connect Portal längere Zeit nicht nutze?

Nutzt du deinen eBike Connect Account 24 Monate lang nicht, wird er aus datenschutzrechtlichen Gründen auto­matisch gelöscht. Wir informieren dich per E-Mail über die bevorstehende Löschung. Wenn du deinen eBike Connect Account behalten möchtest, nutze vor Ablauf von 24 Monaten mindestens einmal die eBike Connect App oder das eBike Connect Portal.

Beachte: Wenn du eBike Lock aktiviert hast, kannst du diese eBike Lock-Einstellung nicht mehr deaktivieren, nachdem dein eBike Connect Account gelöscht wurde. In diesem Fall ist ein Zurücksetzen nur durch den Fachhändler möglich.