Kunnen de onderdelen van Bosch eBike Systems worden gerepareerd?

Achteraf monteren en de mogelijkheid om te repareren zijn kernpunten in de context van duurzame productontwikkeling en vormen een belangrijk onderdeel van onze duurzaamheidsstrategie.
Onderhoudswerkzaamheden en kleine reparaties aan de aandrijfeenheid kunnen door de dealer worden uitgevoerd. Dit omvat bijvoorbeeld het gebruik van een reparatieset voor de drive unit, het opnieuw smeren of het vervangen of achteraf aanbrengen van lagerbeschermingsringen. Als een groot defect wordt vastgesteld, wordt de motor door Bosch bij de dealer opgehaald. Bij sommige defecten reviseren wij de drive units tijdens het service-incident. Dit betekent dat aandrijvingen die hiervoor na passende tests in aanmerking komen, worden gereconditioneerd en na een "end-of-line"-test weer volledige functionerend ter beschikking van de klant worden gesteld.
Wij beschouwen reparatieconcepten echter ook altijd in de context van productveiligheid. Voor Bosch eBike Systems komen de veiligheid en betrouwbaarheid van producten op de eerste plaats. In het geval van een beschadigd product kan reparatie daarom op grond van deze aspecten worden gezien als redelijkerwijs niet uitvoerbaar. In zulke gevallen is de volledige vervanging van het product noodzakelijk. Bosch zet zich in om de best mogelijke oplossing te vinden, zodat de eBiker zijn fiets snel weer kan gebruiken en er lang plezier van heeft.

Een vriend vertellen

Koppeling delen

Was dit antwoord nuttig?

Nog vragen?
Wij helpen u graag verder.

Contact

Help Center

Nog vragen?
Wij helpen u graag verder.

Contact