Hoe komt het dat enkele komoot-routes niet met eBike Connect worden gesynchroniseerd?

eBike Connect
Product veranderen

Dit kan 2 redenen hebben:

1. Alleen routes in regio's waarin komoot is geactiveerd, worden gesynchroniseerd. Om erachter te komen welke regio's je hebt ontgrendeld in komoot, ga je in de komoot-app naar  Meer > Ontgrendelde pakketten. Als er routes ontbreken, kun je beslissen of je de regio individueel wilt ontgrendelen of een komoot Premium-gebruiker wilt worden. 

2. eBike Connect ondersteunt routes met een lengte van maximaal 240 km. Daarom kunnen langere komoot-routes niet worden gesynchroniseerd. Deze kunnen echter in komoot wel in een aantal kleinere routes worden opgedeeld.

Een vriend vertellen

Koppeling delen

Was dit antwoord nuttig?

Nog vragen?
Wij helpen u graag verder.

Contact

Help Center

Nog vragen?
Wij helpen u graag verder.

Contact