Wat moet ik doen voordat ik mijn eBike verkoop?

Je eBike kan slechts met één gebruikersaccount tegelijk verbonden zijn. Het is daarom noodzakelijk om het gebruikersprofiel opnieuw in te stellen en de eBike uit je account te verwijderen. Hier vind je instructies over hoe je de eBike uit het account kunt verwijderen.

Als je je eBike hebt verkocht zonder deze uit je account te verwijderen, kan het zijn dat je een e-mail van de nieuwe eBike-gebruiker ontvangt met het verzoek om het eigenaarsprofiel te resetten. Om te zorgen dat de nieuwe gebruiker verbinding kan maken met je eBike, volg je de instructies in de e-mail. Je kunt deze instructie ook hier vinden.

Stel het eigendomsprofiel van je eBike alleen opnieuw in als je niet langer de eigenaar van de eBike bent, maar de aanvrager de nieuwe eigenaar is.
Hier vind je de  privacyverklaring van de eBike Flow-app.