FAQ

Kiox와 앱(Android 스마트폰) 간의 연결이 끊어집니다. 어떻게 해야 하나요?

사용 중인 스마트폰의 운영체제가 배터리 소모를 최적화하기 위해 백그라운드에서 실행 중인 앱을 제한하는 것이 원인일 수 있습니다. 이는 정상적인 동작이지만, 이로 인해 블루투스 연결이나 다른 기능이 제한될 수 있습니다.

앱의 모든 기능을 사용하려면 시스템 설정에서 eBike Connect에 대한 배터리 소모 최적화 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.