よくあるご質問
Kioxとアプリの接続が切断された（Androidスマートフォンの場合）。対処方法は?
スマートフォンのOS側で行われているバッテリー最適化処理によって、バックグラウンドで動くアプリの動作が制限されたことが原因と考えられます。動作異常ではありませんが、Bluetooth接続やその他機能の動作が制限される可能性があります。
アプリを制約なしに動作させるには、システム設定の［電池］-［電池使用量］で、eBike Connectアプリの「電池の最適化」を無効にします。
スマートフォンのOS側で行われているバッテリー最適化処理によって、バックグラウンドで動くアプリの動作が制限されたことが原因と考えられます。動作異常ではありませんが、Bluetooth接続やその他機能の動作が制限される可能性があります。
アプリを制約なしに動作させるには、システム設定の［電池］-［電池使用量］で、eBike Connectアプリの「電池の最適化」を無効にします。