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I miei viaggi con eBike non vengono visualizzati nel portale online o nell'app. Quale potrebbe essere il problema?

  • Affinché il tuo viaggio sull'eBike sia visibile in seguito, devi attivare i dati di geolocalizzazione prima di partire. Per impostare i dati di geolocalizzazione, vai su Altro > Impostazioni > Impostazioni di privacy.

  • A causa di una scarsa ricezione del segnale GPS, alcune parti del viaggio potrebbero mancare.

  • Potrebbero verificarsi dei ritardi nell'elaborazione dei percorsi, quindi ti preghiamo di controllare in un secondo momento se i percorsi sono visibili.

L'ultima sincronizzazione dei viaggi viene visualizzata su nell'app eBike Connect di Bosch, nell'elenco delle attività alla voce My eBike.

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