I miei viaggi con eBike non vengono visualizzati nel portale online o nell'app. Quale potrebbe essere il problema?

Per garantire che i tuoi dati di marcia siano visibili nell'app e nel portale, assicurati che:
- sul Kiox sia installata almeno la versione 1.0.4.1 del software. Sotto "Impostazioni > My eBike> Componenti> Kiox" troverai la versione software attuale del tuo Kiox. Per aggiornare Kiox, collega Kiox allo smartphone tramite Bluetooth, avvia l'eBike Connect App e segui le istruzioni di aggiornamento - dopo aver collegato Kiox, nel feed compaia il pulsante "Segui le tue attività di Kiox con lo smartphone". Premilo e seleziona "Consenti sempre"  - la memorizzazione dei dati di geolocalizzazione sia attivata. Per impostare i dati di geolocalizzazione, andare su "Altro > Impostazioni > Impostazioni della privacy". - lo smartphone disponga di una connessione Internet - esista una connessione Bluetooth stabile tra Kiox e il tuo smartphone - lo smartphone disponga di una buona ricezione GPS

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