Kan komponenterne fra Bosch eBike Systems repareres?

Mulighederne for eftermontering og reparation er centrale spørgsmål i forbindelse med bæredygtig produktudvikling og er derfor en vigtig del af vores bæredygtighedsstrategi.
Vedligeholdelsesarbejde og mindre reparationer på drivenheden kan udføres af specialforhandlere. Dette omfatter f.eks. brug af et reparationssæt til drive unit, eftersmøring eller udskiftning/eftermontering af beskyttelsesringe til lejerne. Hvis der konstateres en større defekt, afhentes motoren af Bosch hos forhandleren. Det afgøres individuelt i hvert enkelt tilfælde, om en reparation er mulig. I tilfælde af visse fejl fremstiller vi i forbindelse med servicesager drive units på ny. Det betyder, at motorer, som efter passende testning opfylder betingelserne, renoveres og igen stilles til rådighed for kunden med fuld funktionalitet efter en "end-of-line"-test.
Vi overvejer dog også altid reparationskoncepter i forbindelse med produktsikkerhed. Hvad angår Bosch eBike Systems, er der fokus på produktsikkerhed og pålidelighed. Derfor er det muligvis ikke fornuftigt at udføre en reparation under disse aspekter i tilfælde af et beskadiget produkt. I sådanne tilfælde kræver det en fuldstændig udskiftning af produktet. Bosch er i den forbindelse forpligtet til at finde den bedst mulige løsning, så eBikere hurtigt kan bruge deres cykel igen og få glæde af den i lang tid.