Unternehmen, die ihre Kunden in Großstädten effizient und verlässlich bedienen wollen, sind mit Mobilitätsfragen konfrontiert. Die Stausituation verschärft sich kontinuierlich und Parkflächen schwinden. Bosch Thermotechnik geht deshalb einen neuen Weg und setzt für Kundenbesuche in Wien ein eCargobike ein.

„Der Verkehr in den Innenstädten nimmt immer mehr zu und dadurch erhöht sich der Zeitdruck für die Servicetechniker, die vereinbarten Termine mit dem Kunden genau einzuhalten. Wir haben daher nach einer nachhaltigen Lösung gesucht, die es unseren Technikern ermöglicht, sich leicht im dichten Stadtverkehr zu bewegen als auch die erforderlichen Werkzeuge und Materialien vorrätig zu haben. Ein eCargobike bietet genau die Lösung“, erklärt Uwe Rohr, Kundendienstleiter Bosch Thermotechnik Österreich.

„Alle Werkzeuge, Messgeräte und Ersatzteile können ganz einfach mit dem eCargobike transportiert werden. Zudem unterstützt der elektrische Antrieb“, erklärt Paul-Johannes Deinhofer, Leiter des eCargobike Projekts bei Bosch Thermotechnik Österreich. Zum Einsatz kommt ein eCargobike des niederländischen Herstellers Urban Arrow, ausgestattet mit der leistungsstarken Performance Line CX , einer Dual-Batterie  mit jeweils 500 Wh und dem Bosch-Bord­computer Nyon .

Manuel Tichy, Kundendienst-Techniker und einer von vier eCargobike -Fahrern bei Bosch Thermotechnik Österreich, ist begeistert: „Mit dem eCargobike kann ich Radwege nutzen und gegen die Einbahn fahren, ich muss keinen Parkplatz suchen, keinen Parkschein ausfüllen und kann direkt vorm Haus parken – was vor allem in Kleingartensiedlungen sehr vorteilhaft ist. Von Kunden erhalte ich positives Feedback. Und mir persönlich gefällt, dass ich mich sportlich betätige und viel an der frischen Luft bin.“