데이터 보호 고지

Bosch eBike Systems

Robert Bosch GmbH(이하 'Bosch eBike Systems' 또는 '당사' 또는 '우리')는 귀하의 Bosch 인터넷 페이지와 모바일 애플리케이션(이하 '온라인 오퍼') 방문을 환영합니다. 당사와 제품에 관심을 보여주셔서 감사합니다.

데이터 보호 고지

Bosch eBike Systems

Robert Bosch GmbH(이하 'Bosch eBike Systems' 또는 '당사' 또는 '우리')는 귀하의 Bosch 인터넷 페이지와 모바일 애플리케이션(이하 '온라인 오퍼') 방문을 환영합니다. 당사와 제품에 관심을 보여주셔서 감사합니다.

Bosch eBike Systems는 귀하의 개인 정보를 소중히 여깁니다

개인 데이터를 처리하는 동안 이루어지는 개인정보 보호와 모든 비즈니스 데이터의 보안은 당사에 있어 중요한 관심사입니다. 당사는 귀하가 온라인 오퍼를 방문하는 동안 수집된 개인 데이터를 법적 규정에 따라서만 기밀로 처리합니다. Bosch는 데이터 보호와 정보 보안을 기업 정책에 포함하고 있습니다.

관리자

Bosch eBike Systems는 귀하의 데이터 처리를 담당하는 관리자입니다. 예외 사항은 이 데이터 보호 고지에 명시되어 있습니다.
연락처 정보:
Robert Bosch GmbH
Robert-Bosch-Platz 1
70839 Gerlingen-Schillerhöhe


이메일 주소: kontakt@bosch.de
전화: +49 711 400 40990.

개인 데이터의 수집, 처리 및 사용

원칙

개인 데이터는 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보로 구성됩니다. 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 계약 마스터 데이터, 계약 회계 및 지불 데이터 등이 포함되며 개인의 신원을 나타냅니다. 당사는 법적 근거가 있거나 귀하가 등록 등을 통해 이와 관련된 개인 데이터 처리 또는 사용에 동의한 경우에만 IP 주소를 포함한 개인 데이터를 수집, 처리 및 사용합니다.

처리되는 데이터 범주

다음과 같은 데이터 범주가 처리됩니다.

  • 통신 데이터(예: 이름, 전화, 이메일, 주소, IP 주소)
  • 계획 및 규정 데이터(예: 설문조사, 설문지, 연락처 양식)

처리 목적 및 법적 근거

당사와 당사의 의뢰를 받은 서비스 공급업체는 다음과 같은 처리 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.

  • 계약 이행 목적으로 당사가 제공한 제품과 서비스에 대해 문의할 수 있는 연락처 양식을 포함한 이러한 온라인 오퍼 제공 연락 요청을 처리하기 위한 목적으로 다음과 같은 관리자에게 데이터를 전송해야 합니다.
    Bosch Service Solutions GmbH, Lahnstraße 34-40, 60326 Frankfurt am Main
    법적 근거: 데이터 보호 및 경쟁법에 따라 발생하는 한 직접 마케팅에 대한 당사의 정당한 이해관계
  • 서비스 중단 문제 해결과 보안상의 이유
    법적 근거: 데이터 보호 범위 내에서 법적 의무 이행과 서비스 중단 문제 해결 및 오퍼 보호에 대한 정당한 이해관계
  • 자기 홍보 및 타인에 의한 홍보와 합법적으로 허용되거나 동의를 기반으로 한 범위 내에서 수행된 시장 조사 및 도달 범위 분석
    법적 근거: 데이터 보호 및 경쟁법을 따르는 경우 직접 마케팅에 대한 당사의 동의/정당한 이해관계
  • 귀하의 사전 명시적 동의에 따라 이메일 및/또는 전화로 수행된 제품 또는 고객 설문조사
    법적 근거: 동의
  • 추첨에 대한 각 이용 약관에 따라 추첨 실시
    법적 근거: 계약 의무 이행
  • 수신자의 동의에 따른 이메일 뉴스레터 전송
    법적 근거: 동의
  • 당사의 권리 보호 및 방어
    법적 근거: 당사의 권리 보호 및 방어에 대한 당사의 정당한 이해관계

 

로그 파일

귀하가 인터넷을 사용할 때마다 귀하의 브라우저에서 당사가 소위 로그 파일에 저장하는 특정 정보를 전송합니다. 당사는 로그 파일을 저장하여 서비스 장애를 파악하고 보안상의 이유(공격 시도 조사)로 7일 동안 보관 후 삭제합니다. 증거 목적으로 유지 관리해야 하는 로그 파일은 각 사건이 해결될 때까지 삭제에서 제외되고 사례별로 조사 기관에 전달될 수도 있습니다.
또한 로그 파일은 IP 주소 또는 전체 IP 주소 없이 분석 목적으로 사용됩니다. '광고 및/또는 시장 조사(웹 분석 포함, 고객 설문조사 미실시)' 모듈을 참조하십시오.
로그 파일에는 다음과 같은 정보가 저장됩니다.

  • 온라인 오퍼에 액세스하는 데 사용된 단말 장치의 IP 주소(인터넷 프로토콜 주소)
  • 온라인 오퍼에 액세스하는 웹 사이트의 인터넷 주소(소위 원본 URL 또는 참조 URL)
  • 온라인 오퍼에 액세스하는 데 사용된 서비스 공급업체 이름
  • 액세스한 파일 또는 정보 이름
  • 데이터 회수 날짜, 시간 및 기간
  • 전송된 데이터의 양
  • 설치된 추가 기능(예: Flash Player)을 포함한 사용된 인터넷 브라우저에 대한 운영 체제 및 정보
  • http 상태 코드(예: '요청 성공' 또는 '요청된 파일을 찾을 수 없음')

어린이

이 온라인 오퍼는 16세 미만의 어린이에게 해당되지 않습니다.

다른 관리자에게 데이터 전송

귀하의 개인 데이터는 주로 계약 의무를 이행하는 데 필요하거나 당사 또는 제3자가 데이터 전송에 대한 이해관계가 있거나 귀하가 동의한 경우에만 다른 관리자에게 전달됩니다. 법적 근거, 수신자 또는 수신자 범주에 대한 상세 정보는 처리 목적 및 법적 근거 섹션에서 확인할 수 있습니다. 또한 당사가 법적 규정 또는 집행 가능한 행정 또는 사법 명령으로 인해 그렇게 해야 하는 경우 데이터를 다른 관리자에게 전송할 수 있습니다.

서비스 공급업체

당사는 핫라인 서비스와 같은 업무에 외부 서비스 공급업체를 참여시킵니다. Bosch는 이러한 서비스 공급업체를 신중하게 선정했으며, 특히 저장한 데이터를 성실히 처리하고 보호하는지 여부와 관련하여 정기적인 모니터링을 실시합니다. 모든 서비스 공급업체는 기밀성을 유지하고 법률 조항을 준수해야 할 의무가 있습니다. 서비스 공급업체는 다른 Bosch 그룹 회사일 수도 있습니다.

EEA 외부의 수신자에게 전송

당사는 EEA 외부, 즉 소위 제3국에 있는 수신자에게 개인 데이터를 전송할 수도 있습니다. 이러한 경우 데이터를 전송하기 전에 데이터 수신자가 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하는지 또는 귀하가 데이터 전송에 동의했는지 확인합니다. 귀하는 제3국 수신자에 대한 개요와 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하는 구체적으로 합의된 조항의 사본을 받을 자격이 있습니다. 이를 위해 연락처 섹션에 명시된 진술을 사용하십시오.

보관 및 보존 기간

당사는 주로 온라인 오퍼와 연결된 서비스를 렌더링하는 데 필요한 기간 동안 그리고 데이터를 저장하는 데 정당한 이해관계가 있는 동안 데이터를 저장합니다(예: 계약 의무를 이행한 후 여전히 우편물 마케팅에 정당한 이해관계가 있을 수도 있는 경우). 다른 모든 경우에 당사는 계약 의무를 이행하기 위해 저장해야 하는 데이터(예: 세법 및 상법에 따른 보존 기간으로 인해 계약서, 송장과 같은 문서를 일정 기간 동안 사용할 수 있어야 하는 경우)를 제외하고 귀하의 개인 데이터를 삭제합니다.

추첨

당사에서 진행하는 추첨 중 하나에 참여하는 경우 당사는 모든 경품에 대해 알리고 법률이 허용하거나 귀하가 동의한 범위 내에서 제품 광고 목적으로 귀하의 데이터를 사용합니다. 추첨에 대한 정보는 각 참여 조건에서 확인할 수 있습니다.

쿠키 사용

온라인 서비스의 일환으로 쿠키 및 추적 메커니즘이 사용될 수 있습니다. 쿠키는 온라인 서비스를 방문할 때 귀하의 디바이스에 저장될 수 있는 작은 텍스트 파일입니다. 추적은 다양한 기술을 사용하여 수행될 수 있습니다. 특히 당사는 픽셀 기술 사용 및/또는 로그 파일 분석 중에 정보를 처리합니다.

범주

당사는 온라인 서비스의 기술적 기능에 필수적으로 필요한 쿠키와 온라인 서비스의 기술적 기능에 필수적으로 필요하지 않은 그러한 쿠키 및 추적 메커니즘을 구별합니다. 일반적으로 비기술적 목적을 제공하는 쿠키가 없이도 온라인 서비스를 이용할 수 있습니다.

기술적으로 필요한 쿠키

기술적으로 필요한 쿠키는 온라인 서비스를 기술적으로 제공할 수 없는 쿠키를 제외한 쿠키를 의미합니다. 여기에 포함되는 예로는 데이터를 저장하여 비디오 또는 오디오 영상을 원활하게 재생할 수 있도록 보장하는 쿠키가 있습니다. 이러한 쿠키는 웹 사이트를 떠날 때 삭제됩니다.

기술적으로 필요하지 않은 쿠키 및 추적 메커니즘

당사는 귀하가 각각의 경우에 사전 동의를 제공한 경우에만 쿠키와 추적 메커니즘을 사용합니다. 개인 정보 설정의 현재 상태를 저장하는 쿠키(선택 쿠키)는 제외됩니다. 이 쿠키는 정당한 이해관계를 기반으로 설정됩니다.
당사는 이러한 쿠키와 추적 메커니즘과 관련하여 두 가지 하위 범주를 구별합니다.

  • 컴포트 쿠키
    이러한 쿠키는 운영을 용이하게 하여 온라인 서비스를 더 편리하게 탐색할 수 있도록 해줍니다(예: 언어 설정이 이러한 쿠키에 포함될 수 있음). 컴포트 쿠키는 현재 웹 사이트에서 사용되지 않습니다.

  • 마케팅 쿠키 및 추적 메커니즘
    마케팅 쿠키와 추적 메커니즘을 사용하여 당사와 파트너가 사용자 동작을 분석함으로써 귀하의 관심사를 기반으로 오퍼링을 제시할 수 있습니다.
    통계: 당사는 통계 도구를 사용하여 귀하의 페이지 조회 수 등을 측정합니다.

쿠키 및 추적 메커니즘 관리

귀하는 브라우저 및/또는 개인 정보 설정에서 쿠키와 추적 메커니즘을 관리할 수 있습니다. 참고: 귀하가 적용한 설정은 각 경우에 사용된 브라우저만 참조합니다.

  • 모든 쿠키 비활성화
    모든 쿠키를 비활성화하려면 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화하십시오. 쿠키를 비활성화하면 웹 사이트 기능에 영향을 미칠 수도 있습니다.
  • 기술적으로 필요하지 않은 쿠키 및 추적 메커니즘과 관련된 설정 관리
    당사 웹 사이트를 방문하면 컴포트 쿠키, 마케팅 쿠키 또는 추적 메커니즘 사용에 각각 동의하는지 여부를 묻는 메시지가 쿠키 레이어에 나타납니다. 개인 정보 설정에서 향후 유효한 동의를 철회하거나 나중에 동의를 부여할 수 있습니다.

 

YouTube

당사 온라인 오퍼는 YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA(이하 'YouTube')에서 운영하는 YouTube 비디오 플랫폼을 사용합니다. YouTube는 오디오 및 비디오 파일을 재생할 수 있는 플랫폼입니다.
YouTube 플레이어가 포함된 온라인 오퍼의 각 사이트에 액세스하면 비디오 또는 오디오 파일을 전송하고 재생할 수 있도록 YouTube에 연결됩니다. 연결되면 데이터가 데이터 관리자인 YouTube에 전송됩니다. 당사는 YouTube가 그러한 데이터를 처리하는 방식에 대해 책임을 지지 않습니다. 수집된 데이터의 범위 및 목적, YouTube의 데이터 추가 처리 및 사용, 귀하가 선택할 수 있는 권리 및 개인 정보 옵션에 대한 자세한 내용은 YouTube의 데이터 보호 고지에서 확인할 수 있습니다.

Google 지도

이 온라인 오퍼는 인터페이스(API)를 통해 데이터 관리자 역할을 하는 Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland의 Google 지도의 지도 자료를 사용합니다. 귀하의 IP 주소와 귀하가 선택한 좌표/주소가 역 지오코딩 목적 등으로 Google에 전송됩니다. Google 지도는 여기에서 온라인 오퍼를 매력적으로 제시하고 당사가 웹 사이트에 표시한 장소를 쉽게 찾을 수 있도록 사용됩니다. Google은 데이터를 미국으로 전송할 수도 있습니다. Google의 개인정보 보호정책에서 사용자 데이터 처리에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. www.google.de/intl/ko/policies/privacy/ .
사용자 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 Google의 개인정보 보호정책에서 확인하시기 바랍니다. www.google.de/intl/ko/policies/privacy/.

옵트인 뉴스레터 및 철회권

온라인 오퍼 범위 내에서 뉴스레터에 등록할 수 있습니다. 당사는 귀하가 알림에 포함된 링크를 클릭하여 뉴스레터 서비스 활성화를 명시적으로 확인한 후에만 이메일, 모바일 메신저(예: WhatsApp), SMS 또는 푸시 알림을 통해 뉴스레터를 보내는 소위 더블 옵트인 옵션을 제공합니다. 뉴스레터를 더 이상 받지 않으려면 언제든지 동의를 철회하여 구독을 종료할 수 있습니다. 각 뉴스레터 메일과 함께 전송되는 링크를 클릭하거나 온라인 오퍼의 관리 설정에서 이메일 뉴스레터에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 또는 연락처 섹션에 나와 있는 연락처 정보를 통해 문의하십시오.

당사의 뉴스레터는 공급업체 Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin의 이메일 마케팅 소프트웨어인 Episerver Campaign을 통해 전송됩니다. 뉴스레터 수신자의 이메일 주소와 이 고지에 설명된 다른 데이터는 독일에 있는 데이터 센터의 Episerver 서버에 있으며 독일에서 해당되는 데이터 보호법의 적용을 받습니다. Episerver는 이 정보를 사용하여 당사를 대신하여 뉴스레터를 보내고 평가합니다. 또한 Episerver는 이 데이터를 사용하여 발송의 기술적 최적화와 뉴스레터 제공 방식 등 자체 서비스를 최적화하거나 개선할 수 있습니다. 그러나 Episerver는 뉴스레터 수신자의 데이터를 사용하여 자체적으로 메일을 작성하거나 해당 데이터를 제3자에게 전달하지 않습니다. 이메일 마케팅 클라우드인 Episerver Campaignvon Episerver의 보안 개념은 ISO 27001에 따라 인증을 받았습니다. www.episerver.de/produkte/plattform/episerver-campaign/sicherheit/에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

당사는 이메일 뉴스레터 독자의 동작을 평가한다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 그리고 이를 평가하기 위해, 전송된 이메일에는 소위 웹 비콘 또는 추적 픽셀이 포함되어 있습니다. 이러한 웹 비콘 또는 추적 픽셀은 당사 웹 사이트에 저장되는 1픽셀 이미지 파일입니다. 그리고 평가를 위해 웹 비콘 또는 추적 픽셀을 귀하의 이메일 주소 및 개별 ID와 연결합니다.

데이터 수집을 통해 사용자 프로파일을 생성함으로써 귀하의 관심사에 따라 뉴스레터를 사용자 지정합니다. 귀하가 뉴스레터를 읽을 때 해당 뉴스레터에서 어떤 링크를 클릭하는지 기록하고 이 정보를 사용하여 개인 관심사를 추론합니다. 당사는 이 데이터를 귀하가 당사 웹 사이트에서 수행하는 작업에 연결합니다. 이러한 처리 작업의 목적은 뉴스레터의 품질을 개선하고 오퍼를 최적화하는 것입니다.
이 추적 기능은 기본적으로 이메일 프로그램에서 사진 표시를 비활성화한 경우 작동하지 않습니다. 이러한 경우 뉴스레터가 완전히 표시되지 않으며 전체 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다. 이미지를 표시하는 즉시 위에서 설명한 추적 기능이 활성화됩니다.

외부 링크

당사 온라인 오퍼에는 특히 당사와 관련이 없는 공급업체 등 제3자의 인터넷 페이지 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 해당 링크를 클릭하면 당사는 당연하게도 제3자의 행동을 통제할 수 없으므로 해당 링크(예: 링크가 있는 사이트의 IP 주소 또는 URL) 클릭 시 제3자에게 전송될 수 있는 개인 데이터의 수집, 처리 및 사용에 아무런 영향도 미치지 않습니다. 당사는 제3자의 개인 데이터 처리에 대해 책임을 지지 않습니다.

보안

당사 직원들과 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 회사들은 기밀성을 유지하고 해당 데이터 보호법을 준수해야 할 의무가 있습니다.
당사는 필요한 모든 기술적 및 조직적 조치를 취해 적절한 보안 수준을 보장하고 당사가 관리하는 귀하의 데이터가 특히 의도하지 않거나 불법적인 소멸, 조작, 손실, 변경 또는 무단 공개 또는 무단 액세스와 같은 위험에 노출되지 않도록 보호합니다. 당사의 보안 조치는 기술 발전에 따라 끊임없이 개선되고 있습니다.

사용자의 권리

귀하의 권리를 행사하려면 연락처 섹션에 나와 있는 세부 정보를 이용하십시오. 권리를 행사하려는 경우 귀하의 신원을 명확하게 밝혀야 합니다.

정보 및 액세스 권리

귀하는 개인 데이터의 처리 여부에 대해 당사로부터 확인을 받을 권리가 있으며 이 경우에는 개인 데이터에 액세스할 수 있습니다.

수정 및 삭제 권리

귀하는 부정확한 개인 데이터를 수정할 권리가 있습니다. 법적 요구 사항을 충족하는 한 귀하는 데이터를 보완하거나 삭제할 수 있습니다.  
이는 청구 또는 회계 목적으로 필요하거나 법적 보존 기간이 적용되는 데이터에는 적용되지 않습니다. 그러나 이러한 데이터에 대한 액세스가 필요하지 않다면 처리가 제한됩니다(다음 참조).

처리의 제한

법적 요구 사항을 충족하는 한 귀하는 데이터 처리 제한을 요구할 권리가 있습니다.

데이터 이식성

법적 요구 사항을 충족하는 한 귀하는 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 판독할 수 있는 형식으로 당사에 제공한 데이터를 수신하거나 기술적으로 실현 가능한 경우 당사가 이러한 데이터를 제3자에게 전송하도록 요청할 수 있습니다.

직접 마케팅에 대한 이의 제기

또한 귀하는 언제든지 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것에 이의를 제기할 수 있습니다. 조직상의 이유로 인해 이미 실행 중인 캠페인 범위 내에서 이의 제기 후에도 데이터 사용이 발생할 수 있다는 점을 고려하십시오.

'정당한 이해관계'의 법적 근거를 기반으로 데이터 처리에 대한 이의 제기

또한 귀하는 '정당한 이해관계'를 기반으로 하는 한 언제든지 개인 데이터를 처리하는 것에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 그러면 당사가 귀하의 권리를 우선하는 법적 요구 사항에 따라 설득력 있는 합법적인 근거를 입증하지 않는 한 당사는 귀하의 데이터 처리를 종료합니다.

동의 철회

데이터 처리에 동의한 경우 귀하는 언제든지 향후 유효한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 철회 전 데이터 처리의 합법성은 그대로 유지됩니다.

감독 당국에 불만을 제기할 수 있는 권리

귀하는 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 귀하는 귀하의 거주지 또는 거주지 주를 담당하는 감독 당국과 당사를 담당하는 감독 당국에 불만을 제기할 수 있습니다. 다음 정보를 확인하시기 바랍니다. State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information

주소:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
GERMANY

우편 주소:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart
GERMANY

전화: 0711/615541-0
팩스: 0711/615541-15
이메일: poststelle@lfdi.bwl.de

데이터 보호 고지 변경 사항

당사는 보안 및 데이터 보호 조치를 변경할 권리를 보유하고 있습니다. 이러한 경우 이에 따라 데이터 보호 고지를 수정합니다. 따라서 데이터 보호 고지가 변경될 수 있으므로 최신 버전을 참조하십시오.

문의처

당사에 문의하려는 경우 '관리자' 섹션에 명시된 주소를 확인하십시오.
귀하의 권리를 주장하고 데이터 보호 관련 사건을 알리려면 다음 링크를 사용하십시오. www.bkms-system.net/bosch-dataprotection

귀하의 개인 데이터 처리에 관한 제안 및 불만 사항이 있는 경우 아래에 나와 있는 주소로 데이터 보호 담당자에게 문의하는 것이 좋습니다.

Data Protection Officer Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
P.O. Box 30 02 20
70442 Stuttgart
GERMANY
또는    mailto: DPO@bosch.com

스탠드

적용 날짜: 19.08.2020