Warum wird meine letzte Tour nicht mit komoot/ Strava synchronisiert?

eBike Connect
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In eBike Connect kannst du auswählen, ob du jede Fahrt oder jede Tour (die aus mehreren Fahrten bestehen kann) mit komoot synchronisierst:

  • In der eBike Connect App: Gehe auf  >  Einstellungen > komoot / Strava und wähle Fahrten oder Touren aus.

  • Im eBike Connect Online-Portal: Gehe auf  > Datenschutzeinstellungen > Verbundene Apps > komoot/ Strava und wähle Fahrten oder Touren aus.

Wenn du Fahrten auswählst, wird deine Fahrt nach Beendigung mit komoot/ Strava synchronisiert. Beachte, dass nur Fahrten mit einer Gesamtstrecke von 500m oder mehr synchronisiert werden können.

Wenn du Touren auswählst bedeutet dies folgendes: Du hast die Möglichkeit über die Funktion Trip zurücksetzen auf deinem Display deine aktuelle Tour zu beenden. Wenn du dies machst, wird deine Tour direkt im Anschluss zu komoot synchronisiert.

Erfahre, wie du deine Tour auf deinem Display zurücksetzen kannst:

  • Für Kiox: hier

  • Für Nyon (BUI350): hier

  • Für Nyon (BUI275): hier

Ansonsten kann es bis zum Start deiner nächsten Fahrt dauern, bis deine Tour mit komoot synchronisiert wird.

Hinweis: Für eine erfolgreiche Synchronisation ist es erforderlich, dass dein Display mit der App verbunden ist.

 

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