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Warum wird meine letzte Tour nicht mit komoot/ Strava synchronisiert?

In eBike Connect kannst du auswählen, ob du jede Fahrt oder jede Tour (die aus mehreren Fahrten bestehen kann) mit komoot synchronisierst:

  • In der eBike Connect App: Gehe auf **  >  Einstellungen > komoot / Strava** und wähle Fahrten oder Touren aus.
  • Im eBike Connect Online-Portal: Gehe auf **  > Datenschutzeinstellungen > Verbundene Apps > komoot/ Strava ** und wähle Fahrten oder Touren aus.

Wenn du Fahrten auswählst, wird deine Fahrt nach Beendigung mit komoot/ Strava synchronisiert. Beachte, dass nur Fahrten mit einer Gesamtstrecke von 500m oder mehr synchronisiert werden können.

Wenn du Touren auswählst, wird deine letzte Tour erst dann synchronisiert, wenn deine Tour zurückgesetzt wird und du eine neue Tour beginnst. So stellen wir sicher, dass deine gesamte Tour inklusive aller (Einzel-)Fahrten mit komoot synchronisiert wird - und keine Fahr­daten verloren gehen.

Erfahre, wie du deine Tour auf deinem Display zurücksetzen kannst:

  • Für Kiox: hier
  • Für Nyon (BUI350): hier
  • Für Nyon (BUI275): hier

Bitte berücksichtige:
Wenn du keine auto­matische Zurücksetzung aktiviert hast, ist es immer notwendig, manuell die Tour zurückzusetzen.
Für eine erfolgreiche Synchronisation ist es erforderlich, dass dein Display mit der App verbunden ist.

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